ERFOLGSGESCHICHTE

In nur zwei Monaten aktualisiert VITAS Healthcare 5.000 Endpunkte per Fernzugriff

„Die Echtzeit-Visibilität, die Tanium uns bietet, ist ein Segen für das IT-Team und die Geschäftsführung. Sie ermöglicht uns, in Echtzeit mit genauen Zahlen über etwas zu berichten, das für das Geschäft von entscheidender Bedeutung ist.“

Mitch Teichman,

Senior Manager of Client Engineering
VITAS Healthcare

Tanium hat sich in sechs Monaten amortisiert

Bei VITAS mussten Betriebssystem-Updates in der Regel manuell installiert werden, was bei 5.000 Rechnern bis zu einem Jahr dauern konnte. Mit Tanium konnte das Unternehmen innerhalb von zwei Monaten 98 % der Computer seiner Mitarbeiter durch Fernzugriff aktualisieren, was mit den bisherigen Endpunkt-Management-Tools des Unternehmens nicht möglich war.

Kritische Patches? Fernarbeitskräfte? Kein Problem.

Mit Tanium konnte VITAS seine Patchzyklen von mehr als 30 Tagen auf weniger als zwei Wochen reduzieren. Und Tanium machte den Übergang zu einer verteilten Belegschaft bemerkenswert einfach. Nur wenige Wochen, nachdem die Büros im ganzen Land geschlossen wurden, nahm das IT-Team beispielsweise eine wichtige Aktualisierung des elektronischen Gesundheitsakten-Systems (EMR) vor. Der Vorgang verlief reibungslos.

Verwaltung von Ferngeräten, ohne VPN

Mit Tanium hat sich der Patchvorgang von VITAS Healthcare verändert. Die Freigabe von Patches zum Beispiel ist nicht mehr eine Frage von „push and pray“ („verteilen und beten“). Wenn ein Gerät nicht mit einem VPN verbunden war, konnte die IT-Abteilung keine wichtigen Details zu diesem Computer einsehen. Tanium kann Endpunkte überall sehen und verwalten, ohne dass eine VPN-Verbindung erforderlich ist.

Eine einzige Source of Truth für Endpunkte

VITAS Healthcare findet immer wieder neue Wege, Tanium zur Vereinfachung und Verbesserung des Patching- und Aktualisierungsvorgangs seiner Endpunkt-Software einzusetzen. Darüber hinaus bringt die einheitliche Berichterstattung der Plattform dem Unternehmen eine Reihe von Vorteilen. Tanium ermöglicht es der IT-Abteilung, in Echtzeit mit genauen Zahlen über etwas zu berichten, das für das Geschäft von entscheidender Bedeutung ist.

FALLSTUDIE