Fahad Choudhury beabsichtigte nie, in High Tech zu landen – ganz zu schweigen von der Leitung der Cybersicherheitsreaktion bei einer großen Bank.
Eine Bengali-Transplantation, die er den größten Teil seines Lebens in der Bronx verbracht hatte. Bis zum Jahr 2017 befand er sich in seinem letzten Halbjahr in Finanzen, wurde aber zunehmend von seinem ausgewählten Bereich entzückt.
Jahrelang hatte er eine seitliche Besessenheit von Computern. Als also ein Freund ihm von einem kostenlosen Tech-Schulungsprogramm für Minderheiten und unterversorgte Gemeinschaften erzählte – was eine glänzende Zukunft in der explodierenden Tech-Welt verspricht – hat Choudhury praktisch seine Buchhaltungsbücher heruntergeschleudert und lief, um sich anzumelden.
Heute ist der 27-jährige Choudhury Vice President bei Citi, dem multinationalen Investmentbank- und Finanzdienstleistungsunternehmen mit 210 000 Mitarbeitern und mehr als 2,26 Billionen US-Dollar an Vermögenswerten. Er spielt eine entscheidende Rolle im Security Operations Center (SOC) des Unternehmens, in dem er und ein Team von Vorfallshelfern mit der Sicherheit privater Unternehmens- und Kundendaten beauftragt werden.
Er wäre nicht in dieser Rolle, wenn nicht für NPower, die gemeinnützige Organisation, die ihn geleitet hat. „Ich schulde ihnen meinen Start in die IT“, sagt Choudhury. „Wenn es nicht für ihre technischen Grundlagen und Cybersicherheitsprogramme wäre, wäre ich nicht hier.“
Choudhury ist nicht allein. Seit der Einführung im Jahr 2000 hat NPower 6 000 Schüler geschult. Ziel ist es, Wege zum Wohlstand zu schaffen, Menschen mit niedrigem Einkommen durch technische Schulungen in die Mittelschicht zu bringen.
„Was wir tun, ist, Studenten dabei zu helfen, Zertifizierungen zu erhalten, die für den Markt relevant sind“, sagt Matt Velez, ein selbstbeschriebener „Farbmann“, der aus den Wohnungsprojekten in New York hervorging, um Direktor für strategische Partnerschaften bei NPower zu werden. „Wir wollten Möglichkeiten für Einzelpersonen wie mich schaffen, die aus unterversorgten Gemeinschaften kommen und arbeiten – lernen – und eine Leidenschaft für Technologie haben.“
Erfahrenere und vielfältigere Mitarbeiter finden
Gruppen wie NPower sind der Schlüssel zur Lösung zweier grundlegender Herausforderungen, denen sich fast jede Branche und Regierungsbehörde gegenübersieht: ein schwerer Fachkräftemangel, der ein entscheidender Faktor zur Verhinderung von Cyberkriminalität ist, und ein Mangel an Vielfalt bei der Einstellung von Technologie. Die diesjährigen Ransomware-Angriffe auf Unternehmen, Infrastruktur und Bundesbehörden haben die Notwendigkeit verstärkt, technisch versierte Fachkräfte aus einem erweiterten und nicht traditionellen Talentpool einzustellen.
Informationssicherheit und Engineering sollen laut dem Bureau of Labor Statistics zwischen 2020 und Ende dieses Jahrzehnts um fast ein Drittel wachsen. Allein in diesem Jahr werden laut Schätzungen der Cybersecurity Group des Aspen Institutes 500 000 Info-Security-Jobs in den USA unbesetzt bleiben.
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Es ist auch nicht nur ein Cybersicherheitsproblem. Da Unternehmen und Regierungsbehörden weiterhin eine massive digitale Transformation durchlaufen, gibt es einfach zu wenige Studenten mit den Fähigkeiten, die erforderlich sind, um einen erwarteten Mangel von fast 3,4 Millionen technischen Arbeitsplätzen in den USA bis 2022 auszugleichen. In einer CNBC-Umfrage unter Technologieführern hielten 44 % der Befragten die Besetzung von Technologierollen für das größte Risiko, dem sie im kommenden Jahr ausgesetzt sind.
Velez und sein Team arbeiten hart daran, diese Ränge zu füllen. Und sie tun dies, indem sie mit privaten Unternehmen wie Tanium zusammenarbeiten, um eine stetige Pipeline von Fachkräften bereitzustellen.
Partnerschaften zum Wohlstand
NPower ist ein zu 100 % gebührenfreies Programm mit Halbtageskursen, die im Frühjahr und Herbst angeboten werden. Bewerber müssen keine Eingangsprüfung bestehen, sondern sich einer Reihe von Interviews unterziehen, um ihre Eignung für das Programm zu bewerten. Die Schüler beginnen normalerweise mit der Anmeldung zum grundlegenden Tech Fundamentals -Kurs, woraufhin sie zur CompTIA-Cybersicherheit und Cloud-Computing-Zertifizierungsschulung für Amazon Web Service wechseln können.
„Programme wie NPower drehen sich um den Zugriff. Zu viele Menschen wissen nicht, wie sie Hightech einsetzen können.“Matt Velez, Direktor für strategische Partnerschaften, NPower
Die Charta von NPower hat sich im Laufe der Zeit weiterentwickelt. Das Schulungsprogramm wurde mit Finanzierung von Microsoft, JPMorgan Chase und Accenture gegründet und zielte ursprünglich darauf ab, Talente in die gemeinnützige Welt zu bringen (und somit das N in seinem Namen). Letztendlich wuchs seine Mission, Schulungen für Militärveteranen und junge Erwachsene aller Geschlechter, Rassen und ethnischen Zugehörigkeiten zu umfassen.
In letzter Zeit hat NPower investiert, um unterrepräsentierte Frauen der Farbe, die von der Pandemie hart getroffen wurden, in die Technologie-Belegschaft zu bringen. Und es schließt regelmäßig Partnerschaften, um die IT-Belegschaft von Unternehmen in mehreren Branchen zu diversifizieren. Zum Beispiel arbeitet NPower mit Tanium an seinem 2 % Corporate Giving Pledge und seinem Talent of Tomorrow -Spendenprogramm zusammen.
„Organisationen wie NPower spielen eine wichtige Rolle bei der Schließung der heutigen Technologie- und Cybersicherheitslücke“, sagt Andrew Flint, regionaler Vice President of Sales bei Tanium. „Wir glauben daran, Militärveteranen, jungen Erwachsenen und unterversorgten Gemeinden Wohlstand und Karrierefortschritt zu bringen.“
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Citi und NPower haben in der Zwischenzeit eine Initiative angekündigt, um mehr High-Tech-Stellenmöglichkeiten für farbige Frauen zu schaffen. Bank of America (BofA) gewährte NPower und Urban Alliance in diesem Jahr 4,2 Millionen US -Dollar, um Studenten „von Farbgemeinschaften“ mit technischen Fähigkeiten und Jobs in Banken und anderen Bereichen zu verbinden. Seit 2018 hat BofA mehr als 10 000 Mitarbeiter aus Vierteln mit niedrigem und mittlerem Einkommen eingestellt, indem es mit gemeinnützigen Organisationen wie NPower zusammenarbeitet.
Ein Teil der Relevanz von NPower ist seine Entschlossenheit, mehr als nur eine Handelsschule zu sein. Was es auszeichnet, sagt der Absolvent Choudhury, sind die professionellen Elemente des Lehrplans, die die Schüler dazu zwingen, Online-Kurse in realen Situationen anzuwenden.
„Einmal alle zwei Wochen oder so würden wir zu diesen großen Unternehmen in die Innenstadt gehen“, erinnert er sich. „Wir würden diese Networking-Veranstaltungen durchführen, um zu erfahren, was die Unternehmen getan haben und was erforderlich wäre, um Technologiejobs mit ihnen zu erhalten. Das ermöglichte es uns, das technische Wissen, das im Unterricht vermittelt wurde, zu nutzen und darüber nachzudenken, wie wir es im Außendienst anwenden würden – um es jetzt an Erfahrungen und Anforderungen im Freien auszurichten.“
Durch diese Networking-Veranstaltungen sowie die ständige Zusammenarbeit mit Geldgebern und Arbeitgebern sagt NPower, dass es 81 % seiner Absolventen geholfen hat, Arbeitsplätze zu bekommen oder ihre Ausbildung fortzusetzen. Es hat sich auch das Ziel gesetzt, bis 2023 mindestens 15 000 Studenten in Stellen in seinen Programmen und seiner geografischen Präsenz zu platzieren. (NPower hat Standorte in New York, Texas, Kalifornien, Maryland, New Jersey, Missouri, Michigan und Toronto.)
„Programme wie NPower drehen sich um den Zugriff“, sagt Velez.
„Zu viele Leute“, fügt er hinzu, „wüsste nicht, wie man in Hightech einsteigt. Vielleicht arbeiten sie in einem Starbucks, einem Lebensmittelgeschäft oder wenden Burger irgendwo hin. Und sie haben einfach keine Ahnung, wie sie ihren Weg finden können – bis sie von uns hören. Wir bieten die Schulung und Anleitung, die sie benötigen , um in die IT einzubrechen .“
