In den komplexen IT-Umgebungen von heute sind Transparenz und Automatisierung nicht mehr nur ein „nice-to-have“, sondern mittlerweile geschäftskritisch. In dieser Folge von „Tanium Tech Talks“ erfahren Sie, wie „ “, Tanium und ServiceNow zusammenarbeiten , um Echtzeit-Transparenz bei Endgeräten zu gewährleisten, die Genauigkeit von CMDBs zu sichern und Arbeitsabläufe zu koordinieren – ganz ohne den Aufwand einer individuellen Entwicklung.
Im Rahmen dieses Gesprächs kommen Experten beider Plattformen zusammen, um zu erläutern, warum diese Partnerschaft von Bedeutung ist. Sie verdeutlichen, wie unsere gemeinsamen Integrationen von „ “ Tools zusammenführen, die Datenintegrität verbessern und die betriebliche Effizienz steigern. Diese Funktionen helfen Unternehmen wiederum dabei, technische Schulden abzubauen, Automatisierung in großem Maßstab zu ermöglichen und einen schrittweisen Ansatz für die „ “ () sowie das autonome Endpunktmanagement zu unterstützen.
Außerdem werden Ihnen praktische Anwendungsbeispiele vorgestellt, die verdeutlichen, wie diese Integrationen es IT-Teams ermöglichen, schneller zu handeln, Risiken zu minimieren und sich auf eine KI-gesteuerte Zukunft vorzubereiten.
Falls Sie schon einmal mit veralteten CMDB-Daten zu kämpfen hatten oder sich gefragt haben, wie Sie Tools konsolidieren können, ohne dabei auf Funktionalität verzichten zu müssen, ist dieses Video genau das Richtige für Sie.
Wichtige Erkenntnisse
- Die Stärke der Partnerschaft: Durch die Integrationen von Tanium und ServiceNow entfallen maßgeschneiderte Konnektoren, wodurch technische Schulden abgebaut werden und die Teams sich wieder auf ihr Kerngeschäft konzentrieren können.
- Augen, Verstand, Hände – Eine treffende Analogie: Tanium stellt die „Augen“ (Echtzeit-Transparenz der Endgeräte) bereit, ServiceNow fungiert als „Verstand“ (Koordination und Arbeitsabläufe), und gemeinsam sorgen sie für die „Hände“ (Maßnahmen).
“„Die Daten, die Sie soeben von Tanium eingehen sahen, werden tatsächlich in die Workflows von ServiceNow eingespeist … koordiniert über die Konfigurationsmanagement-Datenbank … und die „Hände“ stehen für die Maßnahmen sowie die vollständige Transparenz, um mit hochwertigen Echtzeitdaten in einem einzigen Ökosystem zu koordinieren.“Jeremy Knudson, Tanium ServiceNow-Architekt
- Warum Echtzeitdaten wichtig sind: Eine veraltete CMDB ist schlimmer als gar keine CMDB. Der Echtzeit-Informationsfeed von Tanium gewährleistet, dass die ServiceNow-Workflows präzise und effektiv sind.
- Automatisierung über das Ticketing hinaus: ServiceNow ist nicht nur ein Tool für das Ticketing. Mit den Tanium-Agenten können Unternehmen die automatische Installation von Patches, die Behebung von Sicherheitslücken und vieles mehr direkt über die ServiceNow-Konsole durchführen.
„“Wenn bereits Tanium-Agenten im Einsatz sind, können wir einfach darauf aufbauen, und die Kunden können alle möglichen Abläufe in großem Stil automatisieren.“Will Hallam, Solution Consultant bei ServiceNow
- Integration ohne Anpassungen: Die Tanium-Integrationen sind so konzipiert, dass sie dem gemeinsamen Servicedatenmodell von ServiceNow entsprechen, wodurch sichergestellt wird, dass Upgrades nahtlos funktionieren, ohne dass Anpassungen beeinträchtigt werden.
„“Diese Zuversicht der Organisationen, sagen zu können: ‚Das funktioniert heute, und es wird auch morgen funktionieren‘ – das ist meiner Meinung nach von enormer Bedeutung.“Brandom Wolfe, Senior Director für strategische Partnerschaften bei Tanium
- Ein schrittweiser Weg zum Erfolg: Beginnen Sie mit der Endpunkttransparenz und bauen Sie darauf Risikodetektion, Behebung von Sicherheitslücken und kontinuierliche Überwachung auf. Diese Roadmap unterstützt die skalierbare Einführung von „ “ im Bereich KI und Automatisierung.
- Vorteile der Plattformkonsolidierung: Angesichts der zunehmenden Komplexität der IT trägt die Konsolidierung von Plattformen wie Tanium und ServiceNow dazu bei, den Verwaltungsaufwand zu senken und die Betriebsresilienz zu verbessern.
- Kostenlose Integrationen, großer Nutzen: Alle von Tanium entwickelten ServiceNow-Integrationen sind für Kunden kostenlos, wurden von beiden Entwicklerteams geprüft und sind so konzipiert, dass sie sofort einsatzbereit sind.
Weitere Ressourcen
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- Tanium Security Operations für ServiceNow
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- Tanium im ServiceNow-Store
- Wissensdatenbank zu ServiceNow-Integrationen
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