COVID-19 stellt seit langem etablierte Normen auf den Kopf und läutet eine neue Ära des flexiblen Arbeitens ein: die Ära des „Work-from-Anywhere“. Dies bietet Managed Service Providern (MSPs) einige wertvolle Chancen: Sie können den neuen Kundenanforderungen nach mehr Transparenz und Kontrolle über verteilte Unternehmensendpunkte gerecht werden und die Lücke schließen, die entstanden ist, weil Kunden gezwungen waren, ihre internen IT-Rollen zu reduzieren. Sie stehen jedoch ständig vor der Herausforderung, die mit den Kosten, der Komplexität und dem Verwaltungsaufwand bei der Verwaltung zahlreicher Einzellösungen verbunden ist.
Tanium bietet eine Lösung in Form eines neuen MSP-Partnerprogramms, das Plattformfunktionen der Enterprise-Klasse für den Markt der mittelständischen Unternehmen bereitstellt: eine einfache, kostengünstige und leistungsstarke Lösung, die sich leicht bereitstellen, verwalten und monetarisieren lässt.
Eine neue Wahlmöglichkeit
Tanium hat unsere einheitliche Plattform für Endpunktmanagement und Sicherheits , „ “, entwickelt, um die IT-Herausforderungen einiger der größten und anspruchsvollsten Unternehmen und Behörden zu bewältigen. Das bedeutet jedoch auch, dass diese umfassenden Lösungen für Kunden mit weniger als 15 000 Endgeräten bislang wirtschaftlich nicht rentabel waren.
Für MSPs ergibt sich jedoch ein deutlicher Vorteil. Durch die Investition in die Tanium-Plattform können sie ihren Kunden ein kosteneffizientes Servicepaket „as a Service“ anbieten, wodurch diese von branchenführenden Vorteilen profitieren können:
- Erfassung und Bestandsaufnahme von Assets
- Patch-Management
- Softwareverwaltung
- Leistungsüberwachung
- Erkennung und Reaktion auf Endgerätebedrohungen
- Schwachstellen- und Konfigurationsmanagement
- Endgeräteschutz
Die einzigartige Architektur von Tanium bietet Geschwindigkeit, Transparenz und Kontrolle in großem Maßstab – sie verschafft Ihrem Team nahezu in Echtzeit Einblick in die IT-Ressourcen Ihrer Kunden und ermöglicht es Ihnen, Probleme zügig zu beheben. Dies ist ein schneller Weg, um die IT-Komplexität zu verringern, die Effizienz und Ausfallsicherheit zu verbessern und isoliert arbeitende IT-Betriebs- und Sicherheitsteams auf der Grundlage einer einzigen verlässlichen Informationsquelle zusammenzuführen.
Welche Vorteile ergeben sich daraus für MSPs?
Aus Sicht eines MSP bietet dies zwei wesentliche Vorteile:
- Funktionen der Enterprise-Klasse für mittelständische Unternehmen
Die Einführung von Tanium bietet mittelständischen Unternehmen unmittelbaren Nutzen und liefert den MSPs, die deren Sicherheit verwalten, wertvolle Einblicke.
Die Architektur des Systems eignet sich hervorragend für stark verteilte Umgebungen, macht Unternehmensressourcen unabhängig von ihrem Standort sichtbar und ermöglicht die Patch-Verwaltung sowie die Verwaltung dieser Endgeräte ohne den Einsatz von VPNs. Betrachten Sie dies als eine Versicherung mit „doppeltem Nutzen“: Sie trägt dazu bei, das Risiko von Datenschutzverletzungen bei Kundendaten zu verringern und schützt den MSP davor, etwaige SLAs zu verletzen, die er mit diesen Kunden vereinbart hat. - Kostensenkungen durch eine einheitliche Plattform für Endpunktmanagement und Sicherheits
Die meisten MSPs bieten eine Reihe von Einzellösungen an, um ihren Kunden einen umfassenden Service zu bieten. Ein Anbieter, mit dem wir gesprochen haben, verwaltet über 40 verschiedene Produkte. Die damit verbundenen Gesamtbetriebskosten sind jedoch unerschwinglich hoch, was Lizenzen und fortlaufende Upgrades, die Schulung des eigenen Personals sowie Verwaltungsaufwand betrifft. Die Interoperabilität zwischen den verschiedenen Lösungen ist oft unzureichend, was möglicherweise zu Sicherheitslücken oder einem noch höheren Arbeitsaufwand für den MSP führen kann.
Die Tanium-Plattform bietet eine breite Palette an Funktionen für das Endpunktmanagement und die Endpunktsicherheit, die modulweise erworben werden können. Module lassen sich schnell aktivieren, wodurch sich die Zeit bis zur ersten Wertschöpfung minimiert, da keine zusätzlichen Tanium-Server oder -Agenten erforderlich sind. Die Geschwindigkeit, Skalierbarkeit und die integrierten Module von Tanium liefern bessere und schnellere Ergebnisse als ein Flickenteppich aus „Einzelprodukten“, für die Dutzende bis Hunderte von Servern erforderlich sind.
Eine neue Chance für eine neue Normalität
Die aktuelle Pandemie wird vorübergehen, doch die „neue Normalität“ des flexiblen Arbeitens wird bestehen bleiben. Auf unserem kürzlich stattgefundenen EMEA Partner Summit UNITE2020 erklärte Paul McKay, Senior Analyst bei Forrester, dass die Pandemie die Migration von Unternehmen in die Cloud sowie die Nachfrage nach Funktionen zur Sicherheitsüberwachung und -kontrolle beschleunigen werde und dass die Abhängigkeit der Unternehmen von MSPs angesichts stagnierender IT-Budgets zunehmen werde. Die Präsentation von Paul McKay finden Sie unter hier:.
Daher bieten sich hier enorme Chancen für den MSP-Markt. Es gibt jedoch auch anhaltende Herausforderungen im Umgang mit den hohen Kosten und dem Verwaltungsaufwand, die mit einer Vielzahl von Einzelprodukten verbunden sind. Tanium bietet einen neuen Ansatz.
Backed by a new Tanium Partner Advantage program, we’re reaching out to MSPs with a dedicated support team across Europe and a 100% commitment to building a new ecosystem of expert partners in this space.
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