Für Führungskräfte in Unternehmen hat die Pandemie den digitalen Wandel in großem Umfang beschleunigt.
Da sie zu sozialer Distanzierung gezwungen waren, nutzten Millionen Menschen zum ersten Mal Telemedizin. Unternehmen jeder Größe haben ihre Belegschaft umgestaltet, indem sie Videokonferenzen und die gemeinsame Nutzung von Dokumenten einsetzten sowie die Mitarbeiter durch Automatisierung und künstliche Intelligenz unterstützten. Nahtlose digitale Erlebnisse – vom E-Commerce bis hin zu behördlichen Dienstleistungen im Rahmen des „ “ () – wurden zunehmend zur Norm und waren keine Ausnahme mehr.
Doch kein Bereich spiegelte diesen grundlegenden Wandel so deutlich wider wie die Einführung von Cloud-Diensten von „ “. Seit Jahren gaben Führungskräfte aus der Wirtschaft und IT-Leiter in Umfragen an, dass sie planten, von teuren lokalen Servern auf die flexiblere Plattform der Cloud umzusteigen. Doch aufgrund von Bedenken hinsichtlich Migration und Sicherheit sowie schlichtweg aufgrund organisatorischer Trägheit haben sie dies nicht umgesetzt.
Springen wir nun ins Jahr 2020: Laut einer Umfrage von PSB Insights unter geben zwei Drittel der von befragten IT-Entscheidungsträger an, dass sie ihre Pläne zur Verlagerung von Teilen ihres Geschäfts in die Cloud im Vergleich zu den Zeitplänen vor der Pandemie beschleunigt haben. Da die Zukunft weiterhin von der Arbeit im Homeoffice geprägt ist, da Mitarbeiter Zugriff auf Remote-Anwendungen benötigen und Unternehmen mehr Datenspeicherplatz sowie Endpunktmanagement und Sicherheit für Zehntausende digitaler Geräte benötigen, wird diese Migration weiter voranschreiten.
Doch warum bedurfte es einer Krise, damit sich das Cloud-Computing weiterentwickelte und private sowie staatliche Organisationen erkannten, dass die Einbindung der Cloud in ihre Betriebsabläufe aus finanzieller, strategischer und logistischer Sicht sinnvoll ist?
Dave Profozich, Senior Vice President im Bereich des ISV-Ökosystems (Independent Software Vendor) bei Oracle, sprach mit Endpoint- von „ “ über die bisherigen Verzögerungen, darüber, wie CIOs die Migration angehen sollten, welche Funktionen zuerst migriert werden sollten und wie wichtig es ist, die IT-Kultur in diesem Prozess zu verändern.
Für viele Unternehmen scheint die Migration in die Cloud eine Selbstverständlichkeit zu sein. Dennoch scheint es hinsichtlich der Einführung dieses Vorhabens gewisse Vorbehalte und Missverständnisse zu geben. Warum ist das so?
Betrachtet man die Führungsspitze eines Unternehmens, so gehören dazu in der Regel der CEO, der CFO, der CIO und der CSO, die alle das gemeinsame Ziel verfolgen, das Unternehmen vor Schaden zu bewahren. Und lange Zeit hatten diese Führungskräfte kein Vertrauen in die Cloud. Trotz des erheblichen regulatorischen Drucks, für Sicherheit zu sorgen – selbst wenn die wirtschaftlichen Vorteile offensichtlich schienen –, hielt sich die Zurückhaltung beim Umstieg auf die Cloud weiterhin, vor allem aus Angst vor Sicherheitsrisiken.
Inwiefern hat sich diese Denkweise verändert?
Der Wendepunkt trat wahrscheinlich in den letzten zwei bis fünf Jahren ein. Die meisten CIOs geben mittlerweile an, dass ihre Strategie auf „Cloud First“ ausgerichtet ist. Es scheint allgemein Einigkeit darüber zu herrschen, dass die Cloud sicher ist. Sie gewinnen an Sicherheit und verlieren dabei nicht die Kontrolle. Tatsächlich birgt der Umstieg auf die Cloud ein größeres Risiko – nicht – als der Verzicht darauf.
Wie sieht es mit den Datenspeichersystemen und der Infrastruktur vor Ort aus?
Das ist das andere Problem. Nehmen wir einmal an, Sie seien der Vorstandsvorsitzende und seien der Ansicht, dass es richtig sei, auf die Cloud zu setzen und den Bau von Rechenzentren sowie die Verwaltung von Computern einzustellen. Allerdings gibt es diese Architekturen, deren Umstellung sich als schwierig erweisen kann. Sie verfügen über zahlreiche Altanwendungen, die maßgeschneidert oder sozusagen individuell angepasst wurden.
„Es ist “tatsächlich riskanter, nicht auf die Cloud umzusteigen, als auf die Cloud umzusteigen.“
Sie sind wahrscheinlich äußerst fehlerbehaftet, und die Mitarbeiter, die sie entwickelt haben, sind wahrscheinlich nicht mehr im Unternehmen tätig. Mit Oracle Cloud haben wir es unseren Kunden erleichtert, ihre geschäftskritischen Unternehmensanwendungen in die Cloud zu migrieren, diese dort effizienter als vor Ort zu betreiben und eine bessere Leistung bei geringeren Kosten zu erzielen.
Wie lautet also Ihre Botschaft an die Führungsetage, wenn diese einen Umstieg auf die Cloud in Erwägung zieht?
Tun Sie es. Fangen Sie noch heute an.
Wenn Sie von einer lokalen Lösung auf die Oracle-Cloud umsteigen, profitieren Sie von mehr Sicherheit, besserer Leistung und höherer Verfügbarkeit zu geringeren Kosten. Selbst wenn es sich lediglich um eine „Lift-and-Shift“-Migration bestehender Anwendungen von lokalen Systemen in die Oracle Cloud Infrastructure (OCI) handelt, werden Sie Leistungsvorteile feststellen und Mitarbeiter entlasten, die sich zuvor ausschließlich um den laufenden Betrieb gekümmert haben.
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Und wenn Sie von lokalen Anwendungen auf Cloud-Anwendungen umsteigen, profitieren Sie zudem von häufigeren Funktionsupdates, sodass Ihren Mitarbeitern stets die neuesten und besten Tools zur Verfügung stehen.
Ich weiß, dass eine umfassende Migration in einem einzigen Schritt für die meisten Unternehmen nicht möglich ist; beginnen Sie daher mit den Workloads, die sich am einfachsten verlagern lassen. Ernten Sie die niedrig hängenden Früchte. Nutzen Sie diese unmittelbaren Vorteile und bauen Sie darauf auf.
Wie hoch schätzen Sie den prozentualen Anteil der IT-Workloads in Unternehmen ein, die vor Ort im Vergleich zur Cloud ausgeführt werden?
Ich würde vermuten, dass es immer noch zu 20 % in der Cloud und zu 80 % vor Ort ist. Vielleicht sind es 25-75. Es gibt zweifellos nach wie vor eine große Mehrheit an On-Premises-Lösungen, insbesondere bei größeren, geschäftskritischen Anwendungen. Ich denke, der Schlüssel zum Erfolg liegt nun darin: Wenn Sie ein versierter CIO sind und die Bereiche Finanzen, Personalwesen, Gehaltsabrechnung und Beschaffung bereits digitalisiert haben, ist Ihr nächster Schritt der große Fisch – nämlich die Leistungsaspekte des Unternehmens.
Unternehmen wie Tanium können dabei helfen. Sie verfügen über die Technologie, die es Unternehmen ermöglicht, Workloads zu bewerten, die in die Cloud verlagert werden können – ganz zu schweigen von der Bedeutung von „ “, der cloudbasierten Endpunktmanagement- und Sicherheits von Tanium. Sie können dem CIO dabei helfen, den nächsten 20-prozentigen Wandel einzuleiten.
Und wenn alle Bereiche des Unternehmens in der Cloud verlagert sind, können Unternehmen dennoch Verbesserungen vornehmen, nicht wahr?
Unsere Strategie besteht darin, Unternehmen dabei zu unterstützen, ihre Anwendungen zu optimieren, veraltete Anwendungen außer Betrieb zu nehmen, Innovationen voranzutreiben und Modernisierungsmaßnahmen durchzuführen. Dies bietet den Kunden zudem flexible Optionen zur Erfüllung ihrer geschäftlichen Anforderungen – sei es vor Ort, in einer Multi-Cloud-Umgebung oder in einer Hybrid-Umgebung. Unsere „ “-Lösung, die OCI- der nächsten Generation, bietet ein besseres Erlebnis als Clouds der ersten Generation, in denen komplexe, rechenintensive Unternehmens-Workloads entweder 40 % langsamer liefen als vor Ort oder gar nicht ausgeführt werden konnten.
Mittlerweile ist der Markt ausgereifter, sodass es keine Einheitslösung mehr sein muss. Kunden können die für eine bestimmte Arbeitslast am besten geeignete Cloud auswählen. Multicloud ist die neue Normalität, und daher verlagern Kunden immer komplexere Arbeitslasten in die Cloud.
Ich denke also, dass wir mit einem Partner wie Tanium dazu beitragen können, diesen Entscheidungsträger von 80 % On-Premises und 20 % Cloud auf vielleicht 50-50 % zu bringen.
Wann werden wir diese 50-50 er-Aufteilung sehen?
Ich glaube, dass dies in den nächsten fünf Jahren geschehen wird. Was diesen Wandel beschleunigen wird, ist die Tatsache, dass ein Großteil der Software, die in den lokalen Rechenzentren ausgeführt wird, naturgemäß ausläuft. Jeder in der Softwarebranche treibt Innovationen im Cloud-Bereich voran.
“Irgendwann werden lokale Systeme so sein wie Faxgeräte oder Wählscheibentelefone. Vielleicht sehen Sie sie, aber nicht oft.”
In diese Richtung entwickelt sich die Forschung und Entwicklung; daher müssen Unternehmen, die die neuesten Tools nutzen möchten, auf die Cloud umsteigen, um diese zu erhalten. Irgendwann werden lokale Systeme so sein wie Faxgeräte oder Wählscheibentelefone. Möglicherweise sehen Sie sie, allerdings nicht oft.
Wie beschreiben CIOs ihre Gespräche mit dem Vorstand, wenn sie einen Umstieg auf die Cloud in Betracht ziehen? Insbesondere, wenn so viele Menschen auf ein veraltetes Softwaresystem angewiesen sind.
Das ist nicht einfach. Es gibt die Ansicht, dass 80 % der CIOs den laufenden Betrieb leiten und aufrechterhalten, während 20 % für Innovationen sorgen. Sobald Sie jedoch in der Cloud sind, verschiebt sich dieses Verhältnis zugunsten von mehr Innovation. Sobald ein Unternehmen diesen Kurswechsel vollzogen hat, stellt dies also einen äußerst strategisch wichtigen Meilenstein dar. Doch die Umstellung selbst ist der schwierige Teil.
In gewisser Weise spricht angesichts des damit verbundenen Aufwands einiges dafür, bei der Umstellung auf die Cloud gleich in großem Stil vorzugehen. Wie bringen Sie das entscheidende Argument für den Wandel vor?
Das hat doch auch eine kulturelle Komponente, nicht wahr? Eine Möglichkeit, den Wandel der IT-Kultur in einem Großunternehmen einzuleiten, besteht darin, Ihre IT-Mitarbeiter für den Einsatz in einer öffentlichen Cloud zertifizieren zu lassen. Der Punkt ist, dass man, sobald man die vollständige Zertifizierung erworben hat, darüber nachdenkt, wie man Entwicklertools optimal nutzen und wie man seine Anwendungen verwalten kann. In mittelständischen Unternehmen besteht das Potenzial für einen stärkeren Zusammenhalt und ein unternehmensweites Engagement, und ich bin der Meinung, dass man dort im Allgemeinen schneller vorankommen kann, doch auch größere Unternehmen können dies erreichen.
