Organisationen sehen sich schnell wachsenden Angriffsflächen und sich entwickelnden Cyberbedrohungen ausgesetzt, aber die meisten Sicherheitsverletzungen und Unterbrechungen nutzen Schwachstellen aus, auf die bekannte Patches noch nicht angewendet wurden. Aktuelle Patch-Management-Lebenszyklen zeichnen sich durch zunehmende Komplexität, eine dynamische Bedrohungslandschaft, regulatorischen Druck und manuelle Prozesse aus. Unternehmen benötigen eine effektive Patch-Management-Strategie , um zu wissen, was gepatcht werden muss, wann gepatcht werden muss und die Möglichkeit, durch ordnungsgemäße Änderungskontrollprozesse zu planen und zu automatisieren.
Bis vor Kurzem war das Patchmanagement ein komplexer, zeitaufwendiger und teurer Prozess, der über verschiedene Teams, Tools und Plattformen hinweg stattfindet, die von der Konfigurationsmanagementdatenbank (CMDB) und dem Service Desk isoliert sind. Jetzt bietet Tanium Patch Management für ServiceNow IT Operations einen besseren Weg nach vorne, wobei das End-to-End-Patch-Management nahtlos in die ServiceNow-Plattform integriert ist. Diese Integration ermöglicht es Organisationen, Patches proaktiv zu identifizieren und zu priorisieren sowie Bereitstellungen zu automatisieren, was die Effizienz und Compliance steigert.
Lesen Sie weiter, um zu erfahren, warum Unternehmen Patch-Management-Strategien entwickeln müssen und warum die neueste ServiceNow-Integration von Tanium ein bahnbrechender Faktor für globale Organisationen ist.
Häufige Herausforderungen bei der Patchorchestrierung
Patchmanagement ist stark fragmentiert und verlässt sich auf IT-Teams, die mit erheblichen Herausforderungen in Bezug auf Visibilität, Ressourcenbeschränkungen und verschiedene Tools für Kompatibilitätsscans, Bereitstellungen und Berichterstattung konfrontiert sind.
Noch schlimmer ist, dass diese Tools typischerweise ressourcenintensiv und im Umfang begrenzt sind und Dutzende oder Hunderte von Bereitstellungsservern erfordern, aber keine umfassende Visibilität über alle Endpunkte und Netzwerke hinweg bieten. Dies trägt zu einem hohen Overhead und zahlreichen Fehlerpunkten bei und erschwert gleichzeitig die Skalierung und bietet eine unzureichende Patchabdeckung.
Hier sind einige der größten Herausforderungen, denen Unternehmen beim Patch-Management gegenüberstehen:
- Begrenzte Visibilität von IT-Assets und deren Abhängigkeiten reduziert die Fähigkeit, Patches im gesamten Unternehmen effektiv zu identifizieren und zu priorisieren. 
- Manuelle Workflows zwingen IT-Teams dazu, Zeit für Aufgaben wie die Identifizierung von Schwachstellen, das Testen von Patches und die Validierung von Bereitstellungen in verschiedenen Umgebungen aufzuwenden. Laut Infosec Institute dauert das Patchen einer Schwachstelle in den meisten Organisationen zwischen 60 und 150 Tage.
- Fragmentierte und getrennte Tools erfordern manuelle Änderungskontrollen über unkoordinierte Teams hinweg, was zu Doppelarbeit und erhöhten Ausfallraten führt.
- Betriebsstörungen, die durch Netzwerkbeschränkungen, inkompatible Patch-Bereitstellungen und mangelnde Transparenz in Serviceabhängigkeiten verursacht werden, führen zu ungeplanten Ausfallzeiten.
Wie oben erwähnt, nutzen Patch-Bereitstellungen in der Regel auch Tools und Plattformen, die von der CMDB und dem Service Desk getrennt sind, was eine manuelle Änderungskontrolle erfordert und zu ungenauen Daten führt. Patchplanung von externen Systemen kann auch kritische Abhängigkeiten und historische Daten übersehen, was zu erhöhten Ausfallraten und negativen finanziellen und Produktivitätsauswirkungen führt.
Die Lösung: Tanium Patch Management für ServiceNow IT Operations
Tanium ist stolzer Partner von ServiceNow, einer führenden KI-gesteuerten Workflow-Automatisierungsplattform. Tanium und ServiceNow bieten durch die Kombination von Endpunktdaten in Echtzeit mit IT-Sicherheits- und Betriebsworkflows eine 100 % Asset-Visibilität, eine stärkere Endbenutzererfahrung und eine verbesserte Sicherheit.
Die neueste ServiceNow-Integration von Tanium, Tanium Patch Management für ServiceNow IT Operations, optimiert das globale Patchmanagement, indem manuelle Workflows eliminiert werden. Diese KI-gestützte Integration lässt sich eindeutig in ServiceNow integrieren, um umfassende Patchinformationen in Echtzeit bereitzustellen, die mit der CI-Servicedesk-Historie und CMDB-Beziehungen korreliert sind.
Darüber hinaus können Organisationen mit Tanium Patch Management für ServiceNow IT Operations auf eine einheitliche Schnittstelle mit sofortigem Zugriff auf zugehörige Service Desk- und Konfigurationselementdaten zugreifen. Diese Integration reduziert die Komplexität, verbessert die Kontrolle, stellt die Audit- und Berechtigungs-Compliance sicher und erhöht die betriebliche Belastbarkeit.
Mit Tanium Patch Management für ServiceNow IT Operations können IT-Teams:
- Proaktives Scannen und Identifizieren aller anwendbaren Patches für Windows-, Mac- und Linux-Konfigurationselemente in der CMDB
- Patches basierend auf Service Desk-Verlauf, CMDB-Attributen und Abhängigkeitsbeziehungen priorisieren
- Automatisierung von Patch-Bereitstellungen aus Change Management-Workflows und Genehmigungen
- Nutzen Sie native ServiceNow-Berichts- und Dashboard-Funktionen für Patchverlauf, Bereitstellungen und herausragende Risiken
Tanium Patch Management für ServiceNow IT Operations ermöglicht die Patchorchestrierung der nächsten Generation und hilft Organisationen, komplexe, verteilte Umgebungen mit der Geschwindigkeit und Präzision zu schützen, die sie benötigen.
Durch die Verwendung von Tanium Patch Management für ServiceNow IT Operations können Unternehmen die Patch-Anwendbarkeit und das Ausmaß des Geschäftsrisikos sofort durch Echtzeitdaten verstehen, die mit Konfigurationselementen in der CMDB verknüpft sind. Darüber hinaus reduziert Tanium Patch Management für ServiceNow IT Operations den manuellen Aufwand erheblich und erhöht die Patch-Effizienz durch Drag-and-Drop-Patchanfragen und Workflow-Automatisierung, die an Änderungsaufzeichnungen gebunden ist.
Tanium Patch Management für ServiceNow IT Operations konsolidiert Legacy-Patching-Tools, reduziert Lizenz-, Wartungs- und Supportkosten und verbessert die gesamte Patchabdeckung bei gleichzeitiger Verbesserung der operativen Ausfallsicherheit und der Geschäftskontinuität.
Erfahren Sie mehr über die laufende Partnerschaft von Tanium mit ServiceNow auf unserer Partner Spotlight-Seite.
