Miguel Llerena, Regionaler Vizepräsident für Partnerschaften und Vertriebskanäle in Lateinamerika, trat im Jahr 2019 bei Tanium ein, um eine Region zu unterstützen, in der ein dringender Bedarf an Sicherheits- und IT-Lösungen besteht. In den vergangenen zwei Jahren haben Miguel und sein Team eine entscheidende Rolle beim Verkauf dringend benötigter Infrastruktur in einer Region gespielt, in der industrielle Steuerungssysteme – beispielsweise Öl-, Gas- und Kraftwerke – mehr als einen Cyberangriff pro Stunde verzeichnen, wobei diese Angriffe überwiegend auf Arbeitsstationen abzielen.
Wir haben uns mit Miguel zusammengesetzt, um die aktuelle Lage in Lateinamerika besser zu verstehen und zu erfahren, wie sein Team dieser gefährdeten Region hilft.
Was ist Ihrer Meinung nach das größte Problem, mit dem Unternehmen in Lateinamerika konfrontiert sind?
Miguel Llerena: Lateinamerika hinkt bei der Einführung neuer Technologien im Allgemeinen hinter den USA hinterher. Kunden haben nach wie vor keinen vollständigen Überblick über ihre Endgeräte oder darüber, welche Geräte sich in ihrem Netzwerk befinden. Das Niveau der Cyberhygiene (wird in einem neuen Tab geöffnet) in Lateinamerika ist deutlich schlechter als in den USA. Was wir Unternehmen tatsächlich ermöglichen, ist, ihnen diesen Überblick über ihre Endgeräte zu verschaffen und ihre IT-Sicherheit zu verbessern. Sie würden nicht glauben, wie groß die Unternehmen sind, mit denen wir zusammengearbeitet haben und die nur sehr begrenzte oder gar keine Übersicht über ihre Endgeräte haben.
Derzeit konzentrieren wir uns stark auf die Infrastruktur und den Betrieb. Durch COVID stehen alle Unternehmen vor einem neuen Problem, nicht wahr? Mitarbeiter, die derzeit von zu Hause aus arbeiten. Kunden sagen: „Ich habe den Überblick über diese entfernten Endpunkte verloren und benötige eine Lösung für dieses Problem.“ Derzeit dreht sich alles um die IT-Infrastruktur und den IT-Betrieb – von Schwachstellen über die Bestandsverwaltung bis hin zur Patching-Verwaltung. Das ist derzeit für die Kunden in der Region von größtem Wert.
Und wie sieht es mit der Cybersicherheit aus?
Miguel Llerena: Lateinamerika ist die am stärksten von Angriffen betroffene Region. Ich glaube, dass sie mehr Cyberangriffe erleiden als jede andere Region der Welt. Hacker wissen, dass es Unternehmen an der notwendigen Technologie mangelt, um ihre IT-Infrastruktur zu schützen und zu verteidigen. Die Hälfte der Kunden, mit denen wir kürzlich im Rahmen von Proof-of-Concepts zusammengearbeitet haben, wurde angegriffen oder ist gerade einem Angriff ausgesetzt. Wir stellen fest, dass Kunden Tausende von Sicherheitslücken auf ihren Endgeräten haben, von denen sie nicht einmal etwas ahnen. Wir führen gerade ein solches Projekt für ein sehr großes Unternehmen in der Region durch. An 500 Endpunkten haben wir mehr als 2.000 Sicherheitslücken aufgedeckt.
Im Bereich Risiko und Sicherheit sind wir einem starken Wettbewerb ausgesetzt. Die meisten Unternehmen in der Region verfügen bereits über Endpoint Detection and Response (EDR)-Lösungen von „ “ , da andere Sicherheitsunternehmen bereits weitaus früher in dieser Region Fuß gefasst haben. Dennoch weisen Unternehmen im operativen Bereich noch erhebliche Defizite auf, weshalb gerade dieser Aspekt bei unserer Plattform besonders hervorsticht.
Wie gehen Unternehmen mit der jüngsten Sicherheitslücke „ Log4j “ um?
Wie weltweit ist auch in Lateinamerika die Situation Log4j ein erhebliches Problem. Wir arbeiten gemeinsam mit unseren Kunden daran, mithilfe von Tanium Reveal die Schwachstellen in deren Umgebung zu identifizieren. So hat beispielsweise ein Kunde die Bibliothek „ Log4j “ in einer Anwendung gefunden, die er intern entwickelt hatte.
Unser Team hat unermüdlich daran gearbeitet, unseren Kunden in dieser Krise zur Seite zu stehen. Wir haben eine kurze Demo entwickelt, um zu veranschaulichen, wie Tanium diese Schwachstelle aufspüren kann. Sie können es sich hier ansehen:
Was macht den Vertrieb in Lateinamerika derzeit für Ihr Team so besonders?
Miguel Llerena: Wir sind die einzige Vertriebsregion ohne eigene Vertriebsmitarbeiter, die direkt in den von uns betreuten Ländern tätig sind; daher bauen wir unseren Vertrieb zu 100 Prozent über unsere Partnerkanäle auf. Dies ist eine völlig andere Strategie, und es liegt in meiner Verantwortung, dafür zu sorgen, dass sie funktioniert. Derzeit befinden wir uns noch in der Aufbauphase, verfügen jedoch bereits über Partner wie Ingram Micro, PwC und Telefónica. Wir unterstützen alle unsere Partner und vertreiben Tanium auch in Zeiten von COVID – und erledigen dabei die gesamte Arbeit aus der Ferne. Während der Pandemie war es mir nicht möglich, die Region zu besuchen, in der ich baue. Es war eine Herausforderung, aber wir sind hier und kommen weiter.
Was begeistert Sie an Ihrer Aufgabe, wenn Sie in die Zukunft blicken?
Miguel Llerena: „ “ – Das enorme Potenzial. Wir sind äußerst begeistert von den Rückmeldungen, die wir im Rahmen unserer Veranstaltungen erhalten, vom Interesse unserer Kunden und Partner an dieser Technologie sowie von den Ergebnissen, die sie liefert. Auch ich bin von diesem Team begeistert. Wir sind ein kleines, aber wachsendes Team, und wir arbeiten äußerst gut zusammen. Jeder weiß, was zu tun ist, und jeder ist bereit, mehrere Aufgaben zu übernehmen.
Ich freue mich sehr über die Chancen, die der Markt bietet, und über die Technologie, die wir kontinuierlich weiterentwickeln. Ich meine, wir wachsen ja ständig weiter. Tanium wächst weiter. Die Plattform wird immer leistungsfähiger und besser. Es ist daher sehr spannend, diese Art von Technologie auf den Markt bringen zu können.
Wenn Sie eine Demo sehen möchten, wie Tanium Ihrem Unternehmen dabei helfen kann, Ihre Endgeräteumgebung zu verwalten und zu sichern, wenden Sie sich bitte an unser Team unter latam-sales@tanium.com. (wird in einem neuen Tab geöffnet)
