Wenn uns die letzten zwei Jahre eines gezeigt haben, dann ist es, dass wir stets bereit sein müssen, uns an eine sich wandelnde Welt anzupassen. Da sowohl unser Privat- als auch unser Berufsleben auf den Kopf gestellt wurden, mussten wir alle neue Wege finden, um mit einer Vielzahl unvorhergesehener Ereignisse umzugehen.
Sowohl kleine als auch große Unternehmen verzeichnen einen Anstieg der Cyberbedrohungen. Sicherheits- und Betriebsteams müssen nach wie vor eine große Anzahl von Mitarbeitern betreuen, die von zu Hause aus arbeiten – darunter auch sich selbst. All dies geht einher mit dem unaufhaltsamen Fortschritt technologischer Veränderungen (man denke an die digitale Transformation, Cloud-Migrationen und Virtualisierung). Es war eine große Herausforderung, aber wir lernen gemeinsam, wie wir es besser machen können.
Converge 2021 (wird in einem neuen Tab geöffnet) beleuchtet, wie wir gemeinsam mit Ihnen daran arbeiten, uns besser auf das Unbekannte vorzubereiten und uns an alle Veränderungen anzupassen, die auf Sie zukommen. Tanium möchte Ihren Teams dabei helfen, sich auf den tatsächlichen Stand Ihrer IT-Umgebung abzustimmen, und Ihnen ermöglichen, die Kraft der Gewissheit zu nutzen, um Best Practices im Bereich Sicherheit zu entwickeln und zu automatisieren sowie weitere wichtige Aufgaben zu erledigen, damit Unternehmen Probleme schnell beheben können.
Der erste Tag der Converge begann mit einer inspirierenden Ansprache von Orion Hindawi, Mitbegründer und CEO von Tanium, über unsere Mission, alles, was einen Chip enthält, effizient zu verwalten und zu sichern und gleichzeitig das kundenorientierteste Unternehmen zu sein, mit dem Sie je zusammengearbeitet haben. Anschließend sprachen Hindawi und Rob Carter, CIO von FedEx, darüber, wie sich dieses äußerst wichtige Unternehmen während der Pandemie rasch angepasst hat, um Menschen und Unternehmen weltweit zu unterstützen.
Als Nächstes sprach Rachel Wilson, eine ehemalige Terrorismusjägerin der NSA und derzeitige Leiterin für Cybersicherheit und Datenschutz bei Morgan Stanley Wealth Management, mit uns darüber, wie wichtig es ist, kontinuierlich nach der Wahrheit zu suchen und diese zu überprüfen, um uns durch den Informationsdschungel zu lotsen.
Bret Taylor, Präsident und COO von Salesforce, sprach anschließend mit Hindawi über den Wandel des Unternehmens während der Pandemie, um hybride Arbeitsmodelle und die Arbeit im Homeoffice für seine Mitarbeiter zu ermöglichen.
Abschließend ermutigte uns der Autor und Professor Nassim Nicholas Taleb dazu, vorausschauend zu denken, um in einer unsicheren Welt bessere Entscheidungen zu treffen.
Stillstand birgt größere Risiken als Fortschritt
Während der Pandemie beobachtete Rob Carter von FedEx, wie das Unternehmen sofort in Aktion trat und weltweit Pakete für normale Bürger sowie Impfstoffe und persönliche Schutzausrüstung (PSA) auslieferte. „Wir verbinden Menschen und Möglichkeiten auf der ganzen Welt“, erklärte Rob und sprach darüber, dass auch sein Unternehmen mit denselben Problemen in der Lieferkette zu kämpfen habe wie alle anderen. „Wir mussten uns sofort anpassen.“
Orion befragte Rob zur größten Herausforderung bei der schrittweisen Ausweitung des Unternehmens. Rob erklärte: „Traditionelle Großunternehmen schätzen das Risiko, stillzustehen, und das Risiko, voranzuschreiten, falsch ein.“ „Wir legen viel zu wenig Wert darauf, stillzustehen, und viel zu viel darauf, voranzukommen.“
FedEx verfügt, wie fast jedes Unternehmen, das schon seit längerer Zeit besteht, über veraltete Infrastruktur und Werkzeuge, deren beste Zeiten längst vorbei sind. Rob erklärt: „Was uns hierher gebracht hat, wird uns nicht weiterbringen“, und nun geht es, wie bei vielen anderen Unternehmen auch, darum, das Modell zu vereinfachen und vertikale Anwendungen in horizontale Dienste umzuwandeln. Wir müssen unsere Unternehmen wirklich so aufstellen, dass sie für die Zukunft gerüstet sind.
Orion verglich Tanium mit einer gesunden Ernährung und sportlicher Betätigung im IT-Bereich – es gibt keine Wundermittel, die Ihnen einen schnellen Weg zu guter Gesundheit versprechen. Vielmehr sollten Sie Ihren Tech-Stack kontinuierlich weiterentwickeln, bewährte Vorgehensweisen festlegen und diese guten Gewohnheiten anschließend automatisieren. Rob stimmt zu, dass es aus kultureller Sicht schwierig ist, die Arbeitsweise der Menschen zu ändern, dass Tanium jedoch ein hervorragendes Werkzeug ist, das Teams dabei unterstützt, die Fakten zu ermitteln und an einem Strang zu ziehen, während sie gleichzeitig für die Sicherheit sorgen.
Möchten Sie erfahren, welches FedEx-Paket Rob selbst im vergangenen Jahr erhalten hat, das ihn so glücklich gemacht hat? Ein weiterer unterhaltsamer Grund, sich diese Keynote anzusehen! Wir hoffen, dass auch Sie eine Lieferung voller Freude erhalten haben.
Die Wahrheit inmitten des Lärms finden
Können Sie die Wahrheit verkraften? Ja, ja, das können Sie. Rachel Wilson, die sich während ihrer gesamten beruflichen Laufbahn für die Cybersicherheit engagiert hat, betonte, wie wichtig die Wahrheit im Umgang mit groß angelegten Bedrohungen ist. Bei Morgan Stanley ist es ihre Aufgabe, sicherzustellen, dass Systeme, Netzwerke und Anwendungen „kampferprobt“ und so „hackersicher wie möglich“ sind, bevor sie in den Einsatz gehen. Die Wahrheit – überprüfbare, kontinuierlich überwachte Fakten über Endgeräte und Software – ist für alle ihre Tätigkeiten von entscheidender Bedeutung.
Wilson erklärt: „Ich kann meine Daten nicht schützen, wenn ich nicht weiß, wo sie sich befinden, und wenn ich nicht verstehe, wie sie bereitgestellt wurden.“ „Es sind nicht mehr nur Banken“, erklärt sie. Wenn Sie Ihr Netzwerk für solche Angriffe offen lassen, sind Sie ein leichtes Ziel für Ransomware, und sobald die Angreifer einmal eingedrungen sind, werden sie einen Weg finden, den Angriff finanziell auszunutzen. Ob es nun Nordkorea ist, das Bankenhacking als Geschäftsstrategie etabliert, oder die organisierten Verbrechersyndikate in den USA, die für 70 % der böswilligen Cyberaktivitäten verantwortlich sind – diese Bedrohungen sind finanziell motiviert.
Wilson merkt zudem an, dass das Jahr 2021 das Jahr der kritischen Sicherheitslücke war. Hacker sind darauf aus, diese Patches zurückzuentwickeln und nach Unternehmen zu suchen, die nach wie vor anfällig sind. Tanium bietet Ihnen die Möglichkeit, sich über den Status jedes Endgeräts Gewissheit zu verschaffen und einem sich ständig verändernden Ziel stets einen Schritt voraus zu sein. Wie gut kennen wir die Wahrheit über unsere Umwelt? Darauf läuft es tatsächlich hinaus.
Mitarbeiter für die digitale Realität rüsten
Anschließend sprach Orion mit Bret Taylor, Präsident und COO von Salesforce, über die Umstellung des Unternehmens während der Pandemie, um seinen Mitarbeitern hybride Arbeitsmodelle und die Arbeit im Homeoffice zu ermöglichen. „Wir bezeichnen es als die digitale Zentrale.“ Taylor ist der Ansicht, dass wir mit flexibler und digitaler Arbeit gerade erst am Anfang stehen und dass wir uns alle an diese neuen Arbeitsformen gewöhnen – sowohl an die positiven als auch an die negativen Aspekte.
Taylor erläutert, dass das Unternehmen erkannt hat, dass die Gewährleistung des Erfolgs der Mitarbeiter an erster Stelle steht – noch vor dem Erfolg seiner Kunden. By driving partnerships with Tanium, Slack, Tableau, and others, Salesforce can ensure it onboards 1000s of employees around the globe digitally just as well as we did in person while also improving the overall employee experience. Hindawi betrachtet diese Partnerschaft als Beispiel dafür, wie Probleme von Mitarbeitern auf flexiblere und freundlichere Weise gelöst werden können, ohne dass ein Anruf in einem Büro erforderlich ist, in dem bereits niemand mehr arbeitet.
Hindawi betont, dass diese digitale Transformation IT-Unterstützung und anpassungsfähige Systeme erfordert, und Taylor stimmt zu, dass es sich dabei um ein komplexes Unterfangen handelt: eine Menge IT-Arbeit, Automatisierung und Systemintegrationen. Agilität scheint tatsächlich der Schlüssel zu sein, um sich auf Unvorhergesehenes vorzubereiten und mehrere „Black-Swan“-Ereignisse zu bewältigen. Taylor betont, dass man es ernst meine mit der „Investition in Plattformen, die diese Flexibilität in Zukunft gewährleisten werden“.
Immer einen Schritt voraus sein
Zum Abschluss des ersten Tages der Converge-Konferenz führte Chris Ochynski, Leiter für Sonderprojekte bei Tanium, ein Gespräch mit Nassim Nicholas Taleb darüber, wie dessen Forschungen zum Umgang mit Unsicherheit und zufälligen Ereignissen uns in den Bereichen Cybersicherheit und IT-Betrieb helfen können.
Auch wenn zufällige Ereignisse auf den ersten Blick kompliziert erscheinen, stellt Taleb fest, dass wir sie nicht verstehen müssen; stattdessen sollten wir uns darauf konzentrieren, unsere eigenen Schwachstellen zu erkennen. Taleb erläutert, dass es hilfreich ist, Methoden zur Bewältigung zufälliger Ereignisse zu entwickeln.
Ein Beispiel hierfür ist, Risiken für alle beteiligten Akteure sichtbarer zu machen, denn alles läuft besser, wenn wir alle ein persönliches Interesse daran haben. Eine weitere Möglichkeit, sich vorzustellen, wie Sie vorgehen würden, falls Sie tatsächlich gehackt würden. Taleb erklärt, dass man eine Lösung finden kann, wenn man weiß, dass einem Schaden zugefügt werden kann (auch wenn man nicht weiß, wann, wo oder durch wen). Führen Sie Ihre eigene Prüfung durch und beheben Sie die dabei aufgedeckten Schwachstellen.
Ochynski und Nassim befassen sich zudem mit den Risiken im Zusammenhang mit Lieferketten, und Taleb macht geltend, dass es der Softwarebranche an der in anderen Bereichen vorhandenen Rechenschaftspflicht mangele, die Unternehmen Schutz biete. Er weist darauf hin, dass mehr Standards im Zuge der Reifung unserer Branche hilfreich seien, und merkt an, dass Gerichtsverfahren ein starker Anreiz seien, Amerika sicherer zu machen, wenn Unternehmen nicht von sich aus dazu bewegt werden, die Welt zu verbessern.
Seien Sie gespannt auf die wichtigsten Erkenntnisse vom zweiten Tag der Converge 2021!
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