„Anfangs war es nur ein Pflaster über einem Einschussloch.“
Stephanie Aceves ist Leiterin des Bereichs „Technical Account Management“ bei Tanium, einer einheitlichen Plattform für Endpunktmanagement und -sicherheit.
Herr Aceves arbeitet direkt mit den Kunden von Tanium zusammen, um erfolgreiche Implementierungen voranzutreiben. Sie bringt zwei einzigartige Perspektiven mit – ein Verständnis aus erster Hand dafür, was ihre Kunden bei der Umstellung auf die Arbeit im Homeoffice durchgemacht haben, sowie einen Überblick darüber, wie sich deren Prioritäten in den letzten sechs Monaten verändert haben.
Folgendes hat Aceves gelernt.
Ein Umdenken: Von vorübergehenden Lösungen hin zu langfristigen Lösungen
Aceves beobachtete, wie ihre Kunden ihre langfristigen Strategien zur digitalen Transformation nahmen und versuchten, diese innerhalb von Tagen statt Jahren umzusetzen.
Insgesamt waren sie erfolgreich. Mithilfe von Tanium schufen sie Transparenz und Kontrolle über ihre neuen dezentralen Umgebungen.
Dennoch fiel es einigen Kunden von Aceves schwer, ein Gleichgewicht zwischen dem Tempo ihrer Transformation und der notwendigen Vorsicht zu finden. Und viele gingen davon aus, dass ihre neuen dezentralen Homeoffice-Umgebungen nur vorübergehend sein würden. Sie führten Kontrollmaßnahmen ein, um das zu sichern, was zu jenem Zeitpunkt relevant erschien, wobei es sich jedoch oft nur um kurzfristige Lösungen handelte.
Mittlerweile betrachten die meisten Kunden von Aceves die flächendeckende Arbeit im Homeoffice als eine tragfähige, langfristige Lösung. Und Aceves arbeitet mit ihnen zusammen, um ihre neuen Umgebungen auf nachhaltige Weise zu sichern.
Wie man groß angelegte Homeoffice-Umgebungen nachhaltig gestaltet
Aceves empfiehlt ihren Kunden, sich wieder auf die Grundlagen der IT-Sicherheit zu besinnen, um ihre neuen verteilten Umgebungen zu schützen.
Für Aceves beginnt Sicherheit im operativen Bereich: Transparenz schaffen, Systeme aktualisieren, einen Patch-Rhythmus festlegen, bekannte Sicherheitslücken schließen – und all dies in einer Umgebung mit Zehntausenden von Remote-Rechnern zu bewerkstelligen. Auf diese Weise können Unternehmen ihre Abwehrmaßnahmen proaktiver gestalten und gleichzeitig die Flexibilität bewahren, um effektiver auf Bedrohungen zu reagieren.
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