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IT-Betrieb

Wie Finanzdienstleister die IT-Hygiene nach der Pandemie wiederherstellen können

„Ein solches Ereignis erlebt man nur einmal im Leben.“

Scott Lowe ist Geschäftsführer und Gründer von EndpointX, einem Unternehmen für einheitliches Endpunktmanagement und -sicherheit, das vor allem Finanzdienstleister betreut.

Herr Lowe und seine Teams arbeiten direkt mit ihren Kunden zusammen, um Transparenz und Kontrolle über deren weitläufige Endgeräteumgebungen zu schaffen.

Als die Pandemie ausbrach, gerieten Finanzdienstleistungsunternehmen ins Chaos, und Lowe und seine Teams unterstützten ihre Kunden bei jedem Schritt dieses Wandels.

Hier erfahren Sie, welche Erfahrungen Lowe während der Pandemie gemacht und welche Erkenntnisse er gewonnen hat.

Die größten Herausforderungen für die Finanzdienstleistungsbranche während der Umstellung auf Homeoffice

Lowe, seine Teams und deren Ausrüstung waren für diese Veranstaltung bestens vorbereitet. Während der anfänglichen Umstellung auf das Arbeiten von zu Hause aus (WFH) zeigten sie sich flexibel genug, um die Transparenz und Kontrolle über die Endgeräte ihrer Kunden aufrechtzuerhalten.

Lowe musste jedoch mit ansehen, wie seine Mandanten mit vielen anderen Aspekten des Übergangs zu kämpfen hatten.

Vielen fehlten ausreichende Lagerbestände, um ihre Mitarbeiter mit Arbeitsplätzen für die Telearbeit auszustatten.

Vielen fehlte die VPN-Kapazität, um allen ihren Mitarbeitern gleichzeitig den externen Zugriff auf das Unternehmensnetzwerk zu ermöglichen.

Fast alle mussten bei einigen ihrer Sicherheitsmaßnahmen Abstriche machen, damit der Übergang gelingen konnte.

Lowe versteht zwar, warum an diesen Stellen Abstriche gemacht wurden, ist jedoch der Ansicht, dass jetzt der richtige Zeitpunkt ist, um wieder ein wirksames Sicherheitsmanagement für Endgeräte einzuführen.

Lowe rät: Zurück zu den Grundlagen der IT-Sicherheit

Lowe bietet Finanzdienstleistungsunternehmen heute einen einfachen Ausgangspunkt. Er ist der Ansicht, dass sie sowohl die Transparenz als auch die Kontrolle über alle Endgeräte in ihrem Netzwerk wiedererlangen müssen.

Herr Lowe ist der Ansicht, dass diese Fähigkeit letztlich von den richtigen Werkzeugen abhängt. Er argumentiert, dass die meisten Tools für Cybersicherheit und den IT-Betrieb für den Einsatz vor Ort konzipiert wurden und dass Unternehmen erwägen müssen, diese Tools durch Plattformen zu ersetzen, die für die heutigen verteilten Umgebungen ausgelegt sind – die seiner Ansicht nach auf Dauer Bestand haben werden.

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