Ashley McGlone, der gerade sein vierjähriges Jubiläum bei Tanium bestanden hat, erinnert sich daran, als er 2017 zum Unternehmen kam. Er hat Menschen, die seit vier Jahren im Unternehmen sind, in Ehrfurcht gesehen. „Das war 2013“, bemerkt er. „Das war der Anfang. Da hatten wir kaum Kunden. Also haben Ihnen vier Jahre den legendären Status verliehen.“
Wir haben uns kürzlich mit Ashley getroffen, um über seine Reise zu Tanium zu sprechen und zu hören, was er in den letzten vier Jahren gemacht hat.
Die Geschichte, wie Sie bei Tanium gelandet sind, ist ziemlich einzigartig. Erzählen Sie uns davon.
Ashley McGlone: Das ist eine lustige Geschichte. Ich hatte sieben Jahre lang einen erfolgreichen Blog bei Microsoft. Außerdem hatte ich viele Videopräsentationen und Vorträge auf Konferenzen außerhalb meiner normalen Rolle durchgeführt. Ich habe nicht damit begonnen, eine persönliche Marke aufzubauen, aber durch diese Aktivitäten habe ich viel LinkedIn-Traffic entwickelt, von denen ich die meisten ignoriert habe.
Dann riet mir ein ehemaliger Microsoft-Buddy, der zu Tanium gekommen war: „Verpassen Sie diesen Recruiter nicht von Tanium auf LinkedIn.“ Es hat sich herausgestellt, dass er mir eine Nachricht über eine Rolle bei Tanium gesendet hat, für die er dachte, ich wäre perfekt.
Ich habe noch nie von Tanium gehört, aber ich habe seit etwa acht Monaten nach anderen Rollen innerhalb von Microsoft gesucht. Es gab ein paar Möglichkeiten, aber keine wurde realisiert. Also habe ich mich bei Tanium angemeldet, nachdem ich mit dem Personalvermittler gesprochen habe.
Als ich Tanium zum ersten Mal in Aktion sah, fiel mein Kiefer. Als Automatisierungsperson schien es wie Science-Fiction. Das konnte nicht real sein. Ich wusste, dass ich Teil dieser Technologie sein wollte.
Wie sieht es mit Tanium aus, als wäre es Science-Fiction?
Ashley McGlone: Nun, ich bin seit mehr als 20 Jahren in den IT-Gräben. Jeden Tag bittet Sie jemand, etwas zu finden. Eine installierte Software, ein fehlender Treiber, ein laufender Prozess. Sie benennen es.
Ich war ein Skripter. Ich habe 12 Jahre VBScript und PowerShell gemacht. Ich habe Automatisierungsskripte erstellt, um diese Art von Dingen zu finden. Ich wusste, dass ich selbst mit allen Tricks, die ich auf meinem Ärmel hatte, wie parallele Ausführung und Remote-Verbindungen, nie die Benutzerfreundlichkeit oder Geschwindigkeit von Tanium erhalten konnte, ohne jedes Mal ein Skript neu zu schreiben.
Mit Tanium kann ich mein Skript ablegen und es erhält alles, was ich brauche, in Sekundenschnelle. Es hat gerade all diese Hindernisse für die tägliche IT-Arbeit beseitigt, gegen die Sie als IT- oder Systemadministrator kämpfen. Ein Tool wie dieses ist ein echtes Geschenk. Das fühlte sich an wie Science-Fiction.
Ashleys Interesse an Computern begann in jungen Jahren. Hauptpreis auf der High School Science Fair im Jahr 1985.
Was war Ihre Rolle, als Sie vor vier Jahren angefangen haben?
Ashley McGlone: Ich kam als Director of Technical Account Management, ein DTAM, ins Unternehmen. Damals hatten wir nicht alle anderen Rollen, die wir jetzt haben. Also habe ich alles getan: die Vorverkaufsdemo, die Proof-of-Concept (POC)-Installation, die Umwandlung in die Produktion und dann die Pflege des Kontos. Den Account weiterführen und mit ihm zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass er den größten Wert aus dem Produkt herausholt.
Wie hat sich Ihre Rolle seitdem entwickelt?
Ashley McGlone: Mein derzeitiger Manager, Shawn Surber, wandte sich Anfang dieses Jahres an mich. Er hatte eine neue Stellenbeschreibung für mich geschrieben, die nach einer gewissen Optimierung durch die Personalabteilung zum Technologiestratege in der Fertigung wurde. Ich hatte Toyota in meinem Lebenslauf und einige Erfahrungen in der Fertigung sowie Erfahrung mit Evangelismus bei Microsoft. Shawn wollte, dass ich ihm bei Tanium dabei helfe, dies nachzubilden.
Also jetzt besteht meine aktuelle Rolle aus zwei Teilen. Ich baue die Evangelismusstrategie für das Unternehmen auf, was ein Traum ist, der wahr wird. Und ich kann andere Leute für die Fahrt mitbringen und dabei helfen, neue Shows zu starten, die wir kürzlich gemacht haben. In Kürze werden wir hoffentlich eine technische Blogging-Plattform für alle unsere Experten bei Tanium haben, um ihre Erfahrungen zu teilen. Ich möchte, dass Tanium als Expertenunternehmen bekannt ist, in dem Menschen kommen, um ihr Leben bestmöglich zu verrichten.
Was ist der zweite Teil der Rolle?
Ashley McGlone: Der zweite Teil besteht darin, unsere Richtlinien für die Fertigungsvertikale zu erstellen, was sehr schwierig ist. Tanium funktioniert sehr gut unter Windows, macOS und Linux. Aber wenn Sie in die Fertigung kommen, haben Sie Operational Technology (OT) – Internet of Things (IoT)-Geräte und eine Fabrikhalle. Sie haben jedes Produkt mit eingebetteten Systemen, die die Fertigungslinie herunterrollen, egal ob es sich um einen Fernseher, einen Kühlschrank oder ein Auto handelt. Und all diese verschiedenen Technologien müssen gesichert und verwaltet werden.
Ich bin fünf Monate lang in eine Höhle gegangen, um mich wirklich in der Fertigungsbranche zurechtzufinden und unsere Geschichte in diesem Bereich zu erstellen. Ich hatte mehrere Treffen mit Kunden und Account-Teams, habe Webinare angesehen und alle Branchen-Newsletter gelesen. Die Botschaft, die sich daraus ergab, ist wirklich gut mit allen gelandet, mit denen wir sie geteilt haben. Kürzlich war ich in der Lage, mein erstes Mal auf einer Fertigungskonferenz als Tanium-Evangelist zu machen und diese Arbeit zu teilen. Basierend auf vielen Kommentaren von Teilnehmern hat es mehrere Punkte berücksichtigt und die Begeisterung erzeugt, die wir uns erhofft hatten.
Sagen Sie uns, wie Ihre Show Go Tanium gestartet ist.
Ashley McGlone: Als ich zu Tanium kam, habe ich nie die öffentliche Seite des öffentlichen Engagements meiner täglichen Arbeit fallengelassen. Ich habe auf drei oder vier persönlichen oder virtuellen Konferenzen pro Jahr gesprochen. Ich hatte ziemlich viel Erfahrung in diesem Bereich, als ich bei Microsoft war.
Go Tanium ist aus der Anfrage nach einem Video entstanden, um die Einführung von Blue Star zu unterstützen, unserem neuen User Interface (UI) Release. Damals sagte ich: „Wir veröffentlichen ständig neue Dinge. Wir könnten eine Webshow machen, um alle Leute bei Tanium hervorzuheben und was sie erstellen.“ Also wurde Go Tanium geboren. Später, als wir weitere Shows hinzugefügt haben, wurde es zu Go Tanium Tech Talks.
Was versucht Go Tanium zu erreichen?
Ashley McGlone: Go Tanium Tech Talks (öffnet sich in einer neuen Registerkarte) ist wirklich eine Show eines Administrators für Administratoren. Ein Slogan für die Show war: „Von meinem chaotischen Homeoffice bis zu Ihrem“.
Wir hatten bereits viele Marketinginhalte für Käufer und mittlere bis Führungskräfte. Ich wollte etwas, das in der Konsole praktisch war. Ich wollte unseren Tanium-Administratoren vor Ort eine Ressource geben, bei der sie, wenn sie 20 bis 30 Minuten beim Mittagessen investieren, etwas erhalten würden, das ihnen helfen würde, sofort die neuesten Fähigkeiten zu nutzen, die sie bereits besitzen.
Sie haben den Benutzer an der Konsole sitzen lassen und sagen: „Ich kann die Dokumente lesen, aber wie funktioniert das wirklich, wenn ich versuche, es zu erreichen?“ Und wir haben großartige Dokumente, aber die Show ist wie ein Reiseleiter, der Sie in die Hand nimmt und Sie beim ersten Mal durch einen Prozess führt, um diesen anfänglichen Lernhump zu überarbeiten. Dann sind Sie gut.
Was kommt für Sie bei Tanium als Nächstes
Ashley McGlone: Was kommt als Nächstes für mich, ist die Verwirklichung der Vision. Ich möchte all diese Säulen einführen: online, auf der Bühne und auf der Kamera. Mit auf der Kamera machen wir gute Ergebnisse. Für die Bühne haben wir jetzt ein internes Sprecherbüro, um die richtige Person mit der richtigen Botschaft vor das richtige Publikum zu bekommen. Online arbeiten wir an einer Social-Media-Strategie. Diese technische Blogging-Plattform kurzfristig aufzubauen, hat für mich oberste Priorität.
Auf der Fertigungsseite möchte ich sehen, dass wir unsere Partnerschaften erweitern, sodass wir eine vollständige, durchgängige Compliance-, Visibilitäts- und Kontrollgeschichte für unsere Kunden haben, die sie benötigen, um das erstaunliche Volumen an Vorschriften zu erfüllen, mit denen sie sich jetzt konfrontiert sehen. Und was verbindet alles, was andere mitbringt, um das erstaunliche Maß an Karrierezufriedenheit zu erleben, das bei der Arbeit für Tanium verfügbar ist.
„Inside Tanium“ ist Teil einer Serie, die die Menschen und die Kultur von Tanium hervorhebt. Um mehr über Tanium zu erfahren und unser Spektrum an Karrieremöglichkeiten zu erkunden, besuchen Sie unsere Tanium Careers-Seite. (öffnet sich in einer neuen Registerkarte)
