Die Bereitstellung von Strom, Erdgas und Dampf für mehr als 10 Millionen New Yorker ist eine große Aufgabe. Das gilt auch für die Verwaltung von Zehntausenden digitaler Endpunkte. Beide gehören zu den Aufgaben der Consolidated Edison Co. in New York, einem Versorgungsunternehmen, das lokal als Con Ed.
Wenn eines der Systeme von Con Edison, ob im Zusammenhang mit der Energieproduktion oder in der IT, ausfallen würde, würde ein Großteil des täglichen Betriebs der Stadt zum Stillstand gebracht. Häuser, Unternehmen, Krankenhäuser, U-Bahnen, Ampeln und mehr in New York City und dem nahegelegenen Westchester County verlassen sich alle auf Con Edison-Strom, um sie am Laufen zu halten.
Die IT-Abteilung von Con Edison hatte jedoch ein Problem. „Wir hatten Fälle von Kunden und Agenten, die kaputt waren und nicht ins Unternehmen meldeten“, erinnert sich Frank Santoro, Spezialist für Informationssicherheitssysteme. „Das war ein Problem. Wenn Ihre Kunden nicht berichten, erhalten Sie nicht die Daten, die Sie benötigen.“
Viele Endpunkte, eine Plattform
Um das Problem zu beheben, lizenzierte die Enterprise Architecture Group des Versorgungsunternehmens Tanium in 2016. Con Ed wusste schnell, wo ihre anderen Endpunkttools eingesetzt wurden und wann sie ordnungsgemäß ausgeführt wurden. Darüber hinaus könnte das Dienstprogramm diese Informationen von der einzigen Plattform von Tanium sammeln.
Es dauerte nicht lange, bis Con Edison erkannte, dass Tanium auch für andere Projekte verwendet werden konnte. Ein solches Projekt umfasst die Erkennung von Endpunkt-Hashes, die von Antivirensoftware verwendet werden, um zu bestimmen, ob eine Datei infiziert ist. „Das war ein Gewinn für uns“, sagt Santoro.
Eine weitere Möglichkeit, wie Con Edison Tanium verwendet, ist die Bestätigung, ob digitale Endpunkte vollständig gepatcht sind. Wenn Tanium feststellt, dass ein Endpunkt nicht der Compliance entspricht, kann es auch dem Dienstprogramm helfen, Maßnahmen zum Hochladen des fehlenden Patches zu ergreifen.
„Massives Ökosystem“
Andere Gruppen innerhalb von Con Edison erkannten, dass sie auch Tanium verwenden konnten. Eine, die Forensikgruppe, verwendet nun Tanium, um Informationen zu erfassen, die für die Datenanalyse verwendet werden.
„Obwohl wir mit unseren Tanium-Anwendungsfällen klein angefangen haben, haben wir im Laufe der Zeit mehr Module gekauft und die Anzahl der Gruppen, die sie verwenden, erweitert“, sagt Santoro. „Tanium ist ein riesiges Ökosystem, das wertvolle Funktionen bereitstellt.“
Wenn jetzt mehr als 10 Millionen New Yorker die Lichter einschalten, können sie sich nicht nur bei Con Edison, sondern auch bei Tanium bedanken.
Erfahren Sie mehr: Lesen Sie die vollständige Con Edison-Fallstudie (öffnet sich in einer neuen Registerkarte), um zu erfahren, wie dieses Dienstprogramm New York City mit der Leistung von Tanium am Laufen hält.
