Client Management war noch nie einfach, aber heute kann es unmöglich erscheinen.
IT-Umgebungen sind heute größer und komplexer denn je. Sie enthalten eine Vielzahl unterschiedlicher, dynamischer und verteilter Endpunkte. Außerdem verwenden die meisten Teams veraltete Tools, um die Integrität und Produktivität moderner Netzwerke aufrechtzuerhalten.
Das Ergebnis: Für CIOs ist die Verwaltung ihrer Umgebungen schwierig, da sie keine klare Übersicht über ihre Assets, über Defekte oder mögliche Lösungen von Endpunktproblemen haben, bis es zu spät ist und die Produktivität der Endbenutzer leidet.
Glücklicherweise muss das nicht so sein.
Tanium bietet Ihnen eine moderne CM-Lösung, die all Ihre Endpunkte und die darauf gespeicherten Daten kontrolliert. In diesem Blog behandeln wir die wichtigsten 10 Methoden, wie Sie Tanium verwenden können, um das Client Management zu beschleunigen, zu vereinfachen und zu erleichtern.
Legen wir los.
Die wichtigsten 10 Methoden, wie Tanium das Client Management verbessert
Client Management mit Tanium:
1. Erstellen einer umfassenden Ansicht Ihrer Endpunktumgebung innerhalb von Minuten
CIOs benötigen mit herkömmlichen Tools häufig Tage oder Wochen, um ihre Umgebungen zu durchsuchen, und erfassen letztendlich häufig Endpunktdaten, die veraltet, ungenau und unvollständig sind.
Daher können die meisten CIOs keine grundsätzlichen Fragen über ihre Umgebungen beantworten und müssen ihre Endpunkte praktisch blind verwalten und schützen.
Mit Tanium können Sie Ihre gesamte Umgebung innerhalb von Minuten durchsuchen, um genau zu wissen, welche Endpunkte vorhanden sind, wie diese eingesetzt werden und wie Sie ihre Integrität verbessern können.
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2. Erfassung und Zentralisierung unterschiedlicher Endpunktdaten in einer SSoT
Mit herkömmlichen Tools müssen CIOs eine Reihe individueller punktueller Lösungen kaufen und bereitstellen, die zur Erfassung von Daten einer bestimmten Klasse von IT-Assets entwickelt wurden.
Daher haben die meisten CIOs Probleme mit der Erfassung, Integration und Normalisierung dieser Daten in ihrer CMDB, um eine vollständige Ansicht der Endpunkte in ihrer Umgebung zu erstellen.
Mit Tanium können Sie zahlreiche Geräte- und Softwaredaten von einer Vielzahl verschiedener Endpunkte mit einem Tool erfassen.
3. Verständnis Ihres Risikoprofils und seiner Veränderungen in Echtzeit
Herkömmliche Tools geben CIOs häufig nicht die erforderliche Visibilität in die nicht verwalteten Geräte in ihrer Umgebung und in die aktuelle Einhaltung interner Sicherheitsrichtlinien.
Daher verstehen die meisten CIOs nicht in ausreichendem Maße, welchen Sicherheitsrisiken sie ausgesetzt sind und welche Richtlinien an welchen Endpunkten angewendet werden müssen.
Tanium entdeckt automatisch nicht verwaltete Geräte und identifiziert kontinuierlich, welche Ihrer Endpunkte nicht mit Ihren Sicherheitsrichtlinien konform sind.
4. Vereinigung interner Teams durch ein gemeinsames Verständnis Ihrer Umgebung
Mit herkömmlichen Tools erfassen verschiedene interne Team ihre eigenen Daten, machen sich ihr eigenes Bild von der Umgebung und entwickeln eine eigene Meinung dazu, was priorisiert werden muss.
Daher bilden sich Silos zwischen internen Teams, und CIOs haben Probleme, Reibereien zu vermeiden und eine Einigung darüber zu erzielen, was die echten Probleme sind und wie man sie lösen kann.
Tanium vereint Ihre IT-Betriebs-, -Sicherheits- und -Risiko-Teams mithilfe einer gemeinsamen, objektiven Ansicht Ihrer Umgebung und einer Anleitung mit den nächsten Schritten zu ihrer Verbesserung.
5. Schnelle Anwendung fehlender Patches, Updates und Richtlinien
Mit herkömmlichen Tools benötigen CIOs viel Zeit und Netzwerkressourcen, um Patches, Updates und Richtlinien in unternehmensweiten Umgebungen anzuwenden.
Daher riskieren die meisten CIOs jedes Mal einen Netzwerkabsturz, wenn sie neue Kontrollen einführen, oder sind gezwungen, Endpunkte ohne kritische Patches, Updates und Richtlinien zu betreiben.
Tanium wendet Kontrollen auf einer beliebigen Anzahl von Endpunkten an und bestätigt ihre Anwendung innerhalb von Minuten, ohne das Netzwerk zu belasten oder Ausfälle zu riskieren.
6. Vereinfachung von Softwareinstallation und -deinstallation
Mit herkömmlichen Tools haben CIOs nicht die nötige Visibilität und Kontrolle über die Software, die sie gekauft haben, und wissen häufig nicht, was installiert ist und wo.
Daher verbringen die meisten CIOs viel Zeit damit, alte Software-Quittungen und Berichte zu durchsuchen und komplexe Softwarepakete zusammenzustellen und zu verteilen.
Tanium zeigt Ihnen Ihre gesamte Software sowie deren Installationsort und Verwendung. Gleichzeitig vereinfacht es die Zusammenstellung, Bereitstellung und Entfernung von Paketen.
7. Proaktive Überwachung und Verwaltung der Performance zur Reduzierung von Support-Tickets
Mit herkömmlichen Tools haben CIOs Probleme, die Integrität ihrer Endpunkte aufrechtzuerhalten. Außerdem mangelt es ihnen an einer Echtzeit-Visibilität in die Performance dieser Geräte und der darauf ausgeführten Software.
Daher wird die IT mit Helpdesk-Tickets, abgestürzten Anwendungen und zeitaufwendigen Remote-Sitzungen mit Endbenutzern überschwemmt, ohne einen Ausweg aus diesem endlosen Kreislauf von Feuerwehraktionen zu sehen.
Tanium überwacht die Leistungsmetriken Ihrer Endpunkte, identifiziert Probleme, bevor sie Tickets auslösen, und behebt die zugrunde liegenden Probleme auf allen betroffenen Geräten.
8. Ersatz mehrerer individueller Produkte durch eine Lösung
Mit herkömmlichen Tools müssen CIOs zur Ausführung jeweils einer Aufgabe in einer Asset-Klasse mehrere individuelle Produkte erwerben, um ein vollständiges Client Management zu entwickeln.
Daher stellen die meisten CIOs ein kompliziertes Netz von Agenten, Infrastrukturen und Teams für die Verwaltung ihrer Assets bereit, was zu unnötigen Kosten, Komplexitäten und Fehlerpotenzialen führt.
Tanium bietet eine einzelne Plattform mit der gesamten Endpunktvisibilität und allen benötigen Kontrollfunktionen, mit einem einzelnen Agenten, einem Datensatz und einer Oberfläche.
9. Automatisierung und Optimierung Ihres Client Managements
Mit herkömmlichen Tools müssen IT-Einsatzteams noch immer die meisten CM-Aktivitäten manuell erledigen und unzählige repetitive Aufgaben durchführen, damit die Umgebung funktionsfähig bleibt.
Daher müssen die meisten Organisationen viel Zeit, Mühe und Geld aufbringen, um die grundlegende Integrität und Performance ihrer Endpunkte zu sichern.
Tanium automatisiert grundlegende IT-Prozesse wie die Suche nach fehlenden Patches und Updates sowie deren Anwendung und optimiert jede weitere Kernaufgabe für das Client Management.
10. End-to-End-Client-Management auf einer Plattform
Mit herkömmlichen Tools ist das Client Management ein ausuferndes und facettenreiches Unterfangen, bei dem mehrere isolierte Aktivitäten von mehreren isolierten Tools und Teams kombiniert werden.
Tanium verwandelt das Client Management in eine einzelne, einheitliche Lösung, die sich für zahlreiche Anwendungsfälle eignet und über einen Agenten und eine Konsole durchgeführt wird.
- Ihre End-User Computing Teams verwenden Tanium für die Verwaltung der gesamten Workstation-Flotte über alle Betriebssysteme und Gerätetypen hinweg.
- Ihre Infrastrukturteams verwenden Tanium für die Integrität Ihrer Serverinfrastruktur, ob On-Premise oder in der Cloud.
- Ihre Service Desk Teams verwenden Tanium zur Überwachung der Endbenutzererfahrung und zur Durchführung von Ursachenanalysen für Vorfälle in der gesamten Umgebung.
- Ihre Sicherheitsteams verwenden Tanium für die Kontrolle Ihrer Anwendungen in großem Maßstab.
- Ihre anderen Plattformen wie Salesforce und ServiceNow verwenden Tanium zur Automatisierung und zur Verbesserung der Self-Service-Erfahrung für Endbenutzer.
Kurz gesagt: Tanium bietet Ihnen die kritischen Arbeitsabläufe und Echtzeitdaten, die Sie für die Verwaltung der Integrität und Performance Ihrer Endpunkte benötigen.
Tanium für Ihre Organisation
Der Unterschied ist klar.
Herkömmliche Tools ermöglichen kein effektives Client Management in Ihrer modernen Endpunktumgebung. Mit Tanium ist das Client Management dagegen ein schneller und einfacher Prozess, unabhängig von der Größe und Komplexität Ihrer Umgebung.
Erfahren Sie mehr über „ “, die Client-Management-Lösung von Tanium: (wird in einem neuen Tab geöffnet) und fordern Sie eine Demo an.
