Im Rahmen der Veranstaltungen „ “ (), „CONVERGE 2019“ (), „ “ () sowie „Trevor Walsh“ () wird Trevor Walsh, Leiter des Bereichs Commercial Programs bei Tanium, auf der Bühne eine Reihe von Kunden vorstellen und erläutern, wie diese ihren Business Case für Tanium erarbeitet haben. Im Vorfeld der CONVERGE trafen wir uns mit Trevor zu einem aufschlussreichen Frage-und-Antwort-Gespräch.
Beschreiben Sie bitte Ihre Tätigkeit:
Ich habe hier bei Tanium mehrere Aufgabenbereiche, darunter die Mitarbeit im ROI-/Value-Team. In dieser Funktion spreche ich mit Kunden über den Nutzen des Einsatzes von Tanium und darüber, wie sich dieser finanziell beziffern lässt. Dies kann bei jedem der Fall sein – sei es bei einem Neukunden, der sich noch in der frühen Phase der Konzeptprüfung befindet, oder bei einem langjährigen Kunden, der expandieren möchte. Jeder weitere Schritt mit Tanium erfordert in der Regel einen internen Business Case seitens unserer Kunden, und ich unterstütze sie dabei, die Begründungen hinsichtlich „Wer“, „Warum“ und „Was“ zu klären. Es handelt sich dabei in hohem Maße um eine Teamleistung gemeinsam mit dem Kunden – alle Beteiligten, sowohl auf Kundenseite als auch in den verschiedenen Tanium-Teams, leisten ihren Beitrag dazu.
Was können Sie uns heute – ohne Spoiler – über Ihre bevorstehende CONVERGE-Veranstaltung verraten?
Im Jahr 2018 haben wir auf der CONVERGE erstmals auf den ROI ausgerichtete Breakout-Sessions durchgeführt. Auch in diesem Jahr werden wir dies wieder tun, allerdings anhand ganz konkreter Kundenbeispiele. Wir werden noch eine Ebene tiefer gehen und sozusagen die Zwiebel ein wenig schälen, um konkrete Anwendungsfälle rund um Tanium aufzuzeigen und zu erläutern, wie ein Unternehmen aus seiner Tanium-Implementierung einen finanziellen Nutzen zieht. In diesem Jahr werden wir die Kunden zu Beginn ihrer Vorträge vorstellen, sie dann aber selbst zu Wort kommen lassen, damit sie ihre Erfahrungen schildern können. Ich freue mich sehr darauf, da einige unserer äußerst sachkundigen Kunden auf der Bühne stehen werden.
Warum ist es wichtig, heute darüber zu diskutieren, wie man Business Cases erstellt?
Unternehmen, die nicht über die erforderlichen internen Ressourcen verfügen und Unterstützung benötigen, um ihrem Beschaffungsteam oder ihrem Finanzvorstand die Notwendigkeit einer Anschaffung zu begründen, unterstützen wir bei der Erstellung solcher Business Cases. Wir arbeiten gemeinsam mit ihnen an der Entwicklung eines Modells für ihren Anwendungsfall bzw. ihre Anwendungsfälle und übergeben ihnen anschließend ein fertiges Begründungspaket. Das Ziel besteht darin, unsere Tanium-Champions in die Lage zu versetzen, den Mehrwert, die Gründe für ihr Handeln und die quantifizierbaren Veränderungen vor und nach der Einführung zu verdeutlichen – auf diese Weise verfügen Sie über einen dokumentierten Business Case als Grundlage. Und die wirtschaftliche Machbarkeit ist nicht nur heute, sondern auch in Zukunft von Bedeutung. Sollte es beispielsweise zu einem Führungswechsel kommen, können Sie Ihren dokumentierten Business Case als Hilfsmittel nutzen, um darzulegen, wo Sie derzeit stehen und warum.
An welcher weiteren CONVERGE 2019 -Breakout- oder Technical-Lab-Sitzung würden Sie teilnehmen?
Alles, was mit den neueren Modulen zusammenhängt, um über die verfügbaren technologischen und geschäftlichen Möglichkeiten auf dem Laufenden zu bleiben. Ich würde Ihnen die Veranstaltungen zu „Tanium Reveal“ und „Tanium Performance“ sowie alle Veranstaltungen zur Produkt-Roadmap empfehlen, um sich einen Überblick über die kommenden Entwicklungen zu verschaffen. Auf diese Weise können Sie Gespräche anstoßen, in denen diese neuen Funktionen einen echten Mehrwert für Ihr Unternehmen schaffen, und mit der Ausarbeitung eines Business Case sowie eines Plans für den Ausbau der Tanium-Plattform beginnen.
Was ist das Wichtigste, von dem Sie hoffen, dass die Teilnehmer es mitnehmen, nachdem sie an der CONVERGE 2019 teilgenommen haben?
Aufregung. Begeisterung für das, was wir derzeit tun, für das, was Sie bereits gesehen haben, wozu wir fähig sind, und für die Richtung, in die wir gehen. Und schließlich die Erkenntnis, welchen Wert sie bis zu diesem Zeitpunkt bereits gewonnen haben und welchen potenziellen Wert dies für sie in naher und ferner Zukunft haben wird.
Möchten Sie Tanium in Aktion erleben? Vereinbaren Sie unter eine individuelle Vorführung oder nehmen Sie an unserem wöchentlichen Webinar teil. Sprechen Sie mit unseren Tanium-Experten bei unseren bevorstehenden Veranstaltungen im Rahmen der „ “ unter.
