Der Service Graph Connector für Tanium ist eine zuverlässige und bewährte Art und Weise, wie ServiceNow-Kunden ihre CMDB mit Tanium-Endpunktdaten auffüllen. Da Umgebungen gewachsen sind und KI das Tempo der Veränderung beschleunigt hat, wurde die Möglichkeit klar: Was wäre, wenn die CMDB diese Veränderung im Laufe des Geschehens widerspiegeln könnte, anstatt einen Zeitplan einzuhalten?
Deshalb haben wir uns mit ServiceNow zusammengetan, um zwei neue Connectors einzuführen: Service Graph Connector für Tanium Atlas (öffnet in einer neuen Registerkarte) und Service Graph Connector für Tanium Atlas Endpoints (öffnet in einer neuen Registerkarte). Beide sind jetzt allgemein verfügbar und bringen die gleiche Kerninnovation – Delta-Synchronisierung – in Ihre ServiceNow CMDB.
Was sich mit Delta-Synchronisierung ändert
Die meisten Integrationen, einschließlich des klassischen Service Graph Connector für Tanium, halten die CMDB auf dem neuesten Stand, indem sie in jedem Zyklus eine vollständige Momentaufnahme der Endpunktdaten erstellen. Es ist ein zuverlässiges Modell, aber es bedeutet, jedes Mal das gesamte Inventar neu zu verarbeiten, auch für die Endpunkte, die sich seit der letzten Synchronisierung nicht geändert haben.
Diese neuen Konnektoren basieren auf Tanium Gateway, was ihnen direkten, strukturierten Zugriff auf die Kerndatenplattform von Tanium ermöglicht, anstatt durch die vorherige Integration von Tanium Asset zu routen. Diese Architektur macht Delta-Synchronisierung möglich: Anstatt jeden Zyklus alles erneut zu ziehen, fragt der Connector nach genau dem, was sich seit der letzten Synchronisierung geändert hat, wie z. B. neue Endpunkte, aktualisierte Hardware und Softwareänderungen. Das Ergebnis ist eine CMDB, die die Realität schneller und genauer wiedergibt, wobei sich bei jedem Lauf weniger redundante Daten zwischen Systemen bewegen.
Beide Connectors bieten auch native Unterstützung für Microsoft Intune- und Tanium Device Management-Endpunkte, sodass mobile und modern verwaltete Geräte Teil desselben aktuellen Bildes sind, anstatt eines separaten Prozesses oder einer zusätzlichen Integration, die danach angeschraubt wird. Die Einrichtung wird optimiert, und Administratoren können jetzt genau auswählen, welche Tanium-Attribute in ServiceNow fließen – direkt von der ServiceNow-Schnittstelle aus, nicht über die Tanium Console-Konfiguration.
Warum dies über die CMDB hinaus wichtig ist
Die CMDB ist die Grundlage, auf der viele ServiceNow-Workflows aufbauen, einschließlich Asset Management, Change Management, Incident Response und zunehmend KI-gesteuerte Vorgänge, die über aktuelle Daten denken müssen, um genaue Empfehlungen und Entscheidungen zu treffen. Tanium und ServiceNow bauen schon seit einiger Zeit darauf auf und versorgen die Workflow- und KI-Funktionen von ServiceNow mit Endpunktintelligenz in Echtzeit, sodass Automatisierung und Orchestrierung auf das reagieren, was im Moment tatsächlich wahr ist, und nicht auf eine Momentaufnahme des letzten Importzyklus. Delta sync ist ein grundlegender Bestandteil der KI-Forward-Zukunft: Je aktueller die CMDB, desto mehr können Sie darauf vertrauen, was darauf aufgebaut ist.
Zwei Möglichkeiten, dies in Ihre Umgebung zu bringen
- Service Graph Connector für Tanium Atlas bietet Delta-Synchronisierung für alle Endpunkttypen, die Tanium verwaltet, einschließlich Server.
- Service Graph Connector für Tanium Atlas Endpoints bietet Delta-Synchronisierung nur für Windows- und macOS-Endbenutzerendpunkte und mobile Geräte (Server ausgeschlossen). Es wurde für Kunden entwickelt, deren ITOM-Lizenzierung oder -Abdeckung sich nicht auf jeden Gerätetyp erstreckt.
Beide Connectors sind jetzt über den ServiceNow Store verfügbar (öffnet sich in einer neuen Registerkarte).
Dies ist eine weitere Möglichkeit, wie Tanium und ServiceNow zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass die Systeme, auf die sich Ihre Teams verlassen, widerspiegeln, was in Ihrer Umgebung tatsächlich passiert – und das grundlegende Vertrauen schaffen, das für moderne IT- und Sicherheitsoperationen erforderlich ist.
Sind Sie bereit, Delta-Synchronisierung in Aktion zu sehen? Planen Sie eine Demo oder sprechen Sie mit unseren ServiceNow-Integrationsexperten.
