Die Entstehungsgeschichte
David und ich gründeten Tanium im Jahr 2007 aufgrund eines Problems, das vom Konzept her einfach, in der Praxis jedoch gewaltig war: Unsere Kunden verlangten von uns, Dinge zu tun, von denen wir keine Ahnung hatten, wie man sie umsetzt.
Die IT-Abteilung wurde regelrecht aufgefressen, und niemand war in der Lage, eine Plattform zu entwickeln, mit der sich die Daten erfassen und Änderungen schnell genug umsetzen ließen, um auch nur den geringsten Erfolg zu erhoffen. BigFix bot unseren Kunden einen unverzichtbaren Service, doch dieser musste schneller sein. Deutlich schneller.
Also machten wir uns daran, genau diese Plattform zu entwickeln, und schufen etwas, das ein Problem neu gestaltete, das die IT- und Sicherheitsverantwortlichen seit fast 40 Jahren plagte. Endlich hatten Unternehmen eine Chance gegen die ausgeklügelten Bedrohungen, denen sie jede Sekunde ausgesetzt waren: Sie verfügten nun über die einzigartige Fähigkeit, Millionen von Endgeräten im gesamten Unternehmen innerhalb von 15 Sekunden zu sichern, zu kontrollieren und zu verwalten.
Und der Markt reagierte darauf. Heute haben wir eine zusätzliche Finanzierung in Höhe von 120 Millionen US-Dollar bekannt gegeben (wird in einem neuen Tab geöffnet) , um der enormen weltweiten Nachfrage nach der Tanium Endpoint Platform gerecht zu werden. Tanium ist eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen für Unternehmenssoftware weltweit, und wir stehen erst ganz am Anfang dessen, was die Plattform leisten kann, um das IT-Management und die IT-Sicherheit, wie wir sie kennen, zu revolutionieren. Die individuellen Erfolge unserer Kunden und ihr tägliches Feedback stimmen uns optimistisch für die Zukunft – die Übeltäter werden nicht verschwinden, aber die Guten verfügen nun über neue Waffen.
Was mich bei der Markteinführung von Tanium am meisten überrascht hat, war der Umfang der Aufklärungsarbeit, die wir bei unseren Kunden leisten mussten: Sie waren fest davon überzeugt, dass das, was wir ihnen zeigten, unmöglich sei. Sie hatten während ihrer gesamten beruflichen Laufbahn mit Tagen und Wochen alten Daten gearbeitet – Daten nahezu in Echtzeit zu haben, kam ihnen daher unnatürlich vor. Sie hatten ihre gesamte Weltanschauung auf ein defektes System ausgerichtet und mussten ihre Beziehung zu Daten neu entdecken. Im Grunde genommen waren sie bisher mit dem Auto unterwegs gewesen, und dann haben wir ihnen ein Flugzeug übergeben. Nun ist es unsere Aufgabe bei Tanium, ihnen dabei zu helfen, all diese überzähligen Fahrzeuge aus der Garage zu entfernen – zum Wohle ihres Unternehmens und zum Wohle der Branche.
Ein Aufruf zur Konsolidierung
Die überwiegende Mehrheit unserer Kunden setzt acht oder neun Funktionen auf der Tanium-Plattform ein, sobald diese betriebsbereit ist: Incident Response, Forensik – in der Vergangenheit mussten dies unterschiedliche Einzellösungen sein.
Was ich an Tanium am ermutigendsten finde – und was den größten Mehrwert für unsere Kunden darstellt –, ist die Möglichkeit, unseren Kunden auf einen Schlag acht oder neun Produkte zu ersparen und so neue Effizienz, massive Kosteneinsparungen sowie unschätzbare Übersichtlichkeit in der Endgeräteverwaltung und -sicherheit zu schaffen.
Letzte Woche habe ich mit Bloomberg West (wird in einem neuen Tab geöffnet) über meine Erwartungen hinsichtlich einer Konsolidierung im Bereich der Cybersicherheit gesprochen, insbesondere im Hinblick auf Technologien, die wirklich funktionieren. Da Kunden ihre Einzellösungen auf einer einzigen Plattform zusammenführen, werden Nischenanbieter vom Markt verschwinden – und das ist eine hervorragende Nachricht.
Unsere Kunden haben die Nase voll. Sie planen jedes Jahr höhere Budgets ein und geben mehr aus, doch sie nehmen samstags weiterhin an den „Tiger-Team“-Telefonkonferenzen unter 03 UHR teil und fragen sich: „Warum verbessert sich die Situation nicht?“ Unsere Branche hat ihre Kunden im Stich gelassen, indem sie ihnen suggeriert hat, ihre Probleme würden sich von selbst lösen, wenn sie zahlreiche Lösungen einsetzen und diese selbst miteinander verknüpfen würden. Bestehende Lösungen sind wertlos, und Antivirenprogramme sind ein Relikt längst vergangener Zeiten – Angriffe entstehen 10x -mal schneller, als Antivirenlösungen sie abwehren können. Tatsächlich haben uns viele unserer Kunden mitgeteilt, dass sie in ihrem neuen Geschäftsjahr auf Antivirenprogramme verzichten werden. Wir begrüßen diese Entscheidung. Die Konsolidierung ist der Schlüssel zur Zukunft des IT-Managements und der IT-Sicherheit – sowohl auf Unternehmensebene als auch auf Branchenebene.
Unsere technischen Kundenbetreuer sind täglich vor Ort bei unseren Kunden im Einsatz, und wir bitten sie um Vorschläge, welche Funktionen wir der Plattform hinzufügen können.
Die beiden Probleme, die wir bei der Entwicklung neuer Module zu lösen versuchen:
- Stellt dies ein Problem dar, für dessen Lösung Kunden eine völlig andere Infrastruktur anschaffen müssen?
- Ist dieses Problem wirklich schwer zu skalieren?
Sollten beide Fragen mit „Ja“ beantwortet werden, ergreifen wir Maßnahmen. Tatsächlich arbeiten wir bereits an 10 weiteren Modulen, die dieses Kriterium erfüllen, darunter Softwarelizenzmanagement, Bestandsaufnahme von Betriebsmitteln und Schutz nicht verwalteter Betriebsmittel.
Letztendlich ist unser Kunde bei Tanium unser einziger Maßstab. Wir haben uns der Entwicklung von Produkten verschrieben, nicht der Erstellung von Marketingbotschaften, und gerade an Tagen wie heute ist es uns besonders wichtig, Ihnen zu versichern, dass wir an diesem Modell festhalten werden: hervorragende Produkte, ehrliches Marketing, ein transparentes Einkaufserlebnis. Und wir sind nicht das einzige Unternehmen, das sich diesen Werten verschrieben hat – Palo Alto Networks und Microsoft EMET sind hervorragende Beispiele für Anbieter, bei denen die Kunden an erster Stelle stehen.
Diese jüngste Finanzierungsrunde wird genau dafür verwendet werden: mehr vom Gleichen. Vielen Dank, dass Sie uns auf dieser Reise begleiten. Auf das nächste Kapitel.
Orion Hindawi, Mitbegründer und CTO
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