Technische Schulden werden oft als der Preis angesehen, den wir für den Fortschritt zahlen. Im Finanzdienstleistungssektor (Finserv) ist das Ziel – wie in vielen anderen Branchen auch – eine agile, cloudbasierte Zukunft. Doch auf ihrem Weg weg von einer monolithischen Mainframe-Vergangenheit hin zu verteilten Systemen, virtuellen Systemen und vielem mehr haben sich technische Schulden angehäuft. Führungskräfte im IT-Bereich der Finanzdienstleistungsbranche sehen sich mit einer unangenehmen Wahrheit konfrontiert: Technische Schulden schränken ihre Innovationsfähigkeit ein. Tatsächlich werden laut „ “ von McKinsey (öffnet in einem neuen Tab) 10-20 % der für neue Produkte vorgesehenen IT-Budgets zur Beseitigung technischer Schulden umgeleitet.
Um diesem Problem zu begegnen, müssen Finanzdienstleistungsunternehmen (FSIs) ermitteln, welche Schulden zuerst getilgt werden sollten, welche noch eine Weile länger toleriert werden können und welche refinanziert werden müssen. Aus Sicht des IT-Betriebs bedeutet dies, zu klären, welche Plattformen, Systeme und Anwendungen beibehalten, umgenutzt oder abgeschafft werden sollen. Ein entscheidender erster Schritt in diesem Prozess wird die Transparenz und Kontrolle über die Endgeräte sein.
Wo tritt technische Verschuldung am stärksten auf?
CIOs schätzen (wird in einem neuen Tab geöffnet) , dass sich die technische Verschuldung auf 20-40 % des Wertes ihrer gesamten Technologieinfrastruktur vor Abschreibungen beläuft. Dies zeigt sich durchweg in:
Die überhöhten SaaS-Ausgaben sind das Ergebnis des Bestrebens, das Kundenerlebnis zu verbessern. Viele dieser Investitionen werden ungenutzt bleiben oder überflüssig werden.
Vernachlässigung des Backends in Form von früheren Anschaffungen von Servern, Rechenzentren und Arbeitsplätzen sowie von Investitionen in die Softwareentwicklung.
Mangelnde Transparenz in Bezug auf die rasch wachsende IT-Infrastruktur – ein Problem, das sich noch verschärfen wird, je mehr Finanzdienstleister ihre Dienste in die Cloud verlagern. Wenn Unternehmen für Dienstleistungen bezahlen, die sie nicht sehen können, entsteht dadurch eine Herausforderung im Zusammenhang mit technischen Schulden, die Compliance- und Cyberrisiken begünstigen könnte.
Veraltete, beschädigte und fehlerhafte Endpunktdaten bedeuten, dass es keine einheitliche Informationsquelle gibt, auf die sich isoliert arbeitende Teams stützen können. Dies stellt für Finanzdienstleistungsunternehmen ein besonders akutes Problem dar, da sie die Berichtsfunktionen in getrennte Bereiche für Revision und Compliance aufteilen, was eine ganzheitliche Entscheidungsfindung erschwert.
Erstellung eines Plans zum Schuldenabbau
Um technische Schulden effektiv zu bewältigen, ohne den täglichen Betrieb zu stören oder IT-Modernisierungsprogramme negativ zu beeinflussen, benötigen Finanzdienstleister einen Plan. Hier sind einige Überlegungen, um den Einstieg zu erleichtern:
- Prüfen Sie Ihren aktuellen Stand und legen Sie relevante Meilensteine fest, die auf Ihren spezifischen Anforderungen zur Reduzierung der technischen Schulden basieren.
- Verfolgen und verwalten Sie alles, was das Netzwerk durchläuft, mithilfe von Tools zur Bestandserfassung und Endpunktverwaltung. Dies wird dazu beitragen, falsch konfigurierte Server, schlecht integrierte Anwendungen, nicht gepatchte Endgeräte und ungenutzte Lizenzen zu identifizieren, die auf technische Schulden hindeuten.
- Entscheiden Sie, welche Vermögenswerte Sie behalten, einer neuen Nutzung zuführen oder veräußern möchten. Dabei handelt es sich entweder um überflüssige Endpunkt-Ressourcen, die weder außer Betrieb genommen noch gepatcht wurden, oder um solche, die zuvor ausgeblendet waren, wie beispielsweise nicht ausreichend genutzte oder ungenutzte Lizenzen.
- Gehen Sie es langsam an. Technische Schulden bauen sich über einen langen Zeitraum hinweg auf und lassen sich nicht mit einem einzigen „Big Bang“ beseitigen. Verfolgen Sie einen realistischeren, schrittweisen Ansatz, der dem langfristigen Bestreben des Vorstands entspricht, Kosten und Risiken zu senken sowie Produktivität, Wettbewerbsfähigkeit und Umsätze zu steigern.
Technische Schulden sind letztlich eine Anhäufung von Technologien, die das Unternehmen nicht effektiv nachverfolgen, verwalten und absichern kann. Wenn dieser Aspekt richtig umgesetzt wird, wird dies Finanzdienstleistungsinstituten dabei helfen, Compliance, Fusionen und Übernahmen sowie Cyberrisiken besser zu bewältigen und Mittel für die IT-Modernisierung freizusetzen.
Als Ort, an dem in modernen Unternehmen geschäftliche Aktivitäten stattfinden, ist der Endpunkt für diese Pläne von entscheidender Bedeutung. Verschaffen Sie sich einen Überblick über diese Ressourcen und gewinnen Sie die Kontrolle darüber, um die besten Chancen zu haben, die technische Verschuldung langfristig abzubauen.
Weitere Informationen finden Sie in unserem Leitfaden „ “ für Finanzdienstleister zum Abbau technischer Schulden. (wird in einem neuen Tab geöffnet)
