Tanium Engage
Steigern Sie die Beliebtheit von IT, indem Sie eine Digital Employee Experience vermitteln, die immer gut ankommt.
Organisationen müssen dafür sorgen, dass ihre Mitarbeiter immer ihre besten Ergebnisse bringen können.
Tanium Engage ermöglicht Mitarbeitern eine automatisierte Selbstreparatur, um Probleme in ihrer Digital Employee Experience selbst zu lösen, während IT die Stimmung unter den Mitarbeitern bewerten und verbessern kann.
Anrufe beim Helpdesk verringern
Automatische Selbstreparatur ermöglicht Mitarbeitern, Probleme auch ohne Unterstützung des Helpdesks einfach zu lösen.
Mitarbeiterzufriedenheit bewerten
Kommunizieren Sie mit Ihren Mitarbeitern und ermitteln Sie ihre Stimmung und Zufriedenheit mit ihrem digitalen Erlebnis.
Verbesserungsmöglichkeiten erkennen
Ermitteln Sie genau die Bereiche, in denen Investitionen getätigt werden können, um das digitale Erlebnis, das Sie Ihren Mitarbeitern bieten, zu verbessern.
Die Digital Employee Experience optimieren
Sie haben sich die Digital Employee Experience sorgfältig ausgedacht. Sorgen Sie für ständige Optimierung und stellen Sie die Zufriedenheit Ihrer Mitarbeiter sicher.
Probleme mit de Digital Employee Experience automatisch erkennen und lösen
Reduzieren Sie die Arbeitsbelastung des Helpdesks und sorgen Sie dafür, dass Ihre Mitarbeiter produktiv und zufrieden sind, indem sie häufig auftretende Anrufe erkennen und deren Behebung problemlos automatisieren.
Die Stimmung der Mitarbeiter über ihre Digital Employee Experience erfassen
Erstellen Sie benutzerdefinierte Umfragen, um festzustellen, was Mitarbeiter über die von Ihnen bereitgestellte Digital Employee Experience denken, und Maßnahmen zu seiner Verbesserung zu ergreifen.
Systematische Verbesserung der Digital Employee Experience
Nutzen Sie Berichte, um Erkenntnisse über Problemstellen beim Erlebnis zu erhalten, erstellen Sie Aktionspläne, um sie zu verbessern und steigern Sie ständig Mitarbeiterzufriedenheit und Mitarbeiterstimmung.
Ich habe mich während meines gesamten Berufslebens um das Erlebnis des Endbenutzers gekümmert und habe versucht, Anbieter und Organisationen dazu zu bringen, ihm höchste Priorität einzuräumen. Deshalb finde ich es auch toll, dass jetzt Tools wie Digital Employee Experience von Tanium auf den Markt kommen, die helfen sollen, Endbenutzer zufriedenzustellen, ihre Produktivität zu unterstützen und gleichzeitig die Arbeitsbelastung der IT-Abteilung zu reduzieren.
”
Mit den Performance- und Ereignisüberwachungsfunktionen von Tanium können Sie die digitalen Erlebnisse Ihrer Kunden und Mitarbeiter überwachen, verwalten und bewerten, ganz egal, wo sie sich befinden. Das Modul bietet Ihnen Echtzeit-Visibilität in den Zustand von Anwendungen und Endpunkten, Ihren Mitarbeitern Self-Service-Automatisierung zur Lösung von Problemen, mit denen sie konfrontiert sind, und es ermöglicht IT, mithilfe von Umfragen und Berichten festzustellen, was Mitarbeiter über ihre Digital Employee Experience denken.
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Vollständige IT-Visibilität mit Tanium
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Überblick über Tanium AEM (Autonomes Endpoint Management)
Erfahren Sie, wie die Verbesserung der digitalen Mitarbeitererfahrung Unternehmen dabei hilft, bessere Ergebnisse zu erzielen und die Zufriedenheit ihrer Mitarbeiter zu steigern.
Leitfaden für eine widerstandsfähige IT-Transformation in einer KI-gesteuerten Welt
Dieser Leitfaden erläutert die wichtigsten Säulen der digitalen Transformation: Echtzeit-Datenvisibilität, Zusammenarbeit und Nutzung von KI und Automatisierung für Resilienz.
