SYDNEY, Australien – 3. März, 2025: Tanium hat heute neue Forschungsergebnisse veröffentlicht, die die Notwendigkeit von Automatisierung hervorheben, um menschliche Fehler zu minimieren, die Sicherheit zu verbessern und Burnout zu verringern. Der Bericht „Die Auswirkungen der Automatisierung des IT-Betriebs auf die Arbeitsmoral, die Produktivität und die Sicherheitslage von IT-Teams“ von „ “ ( ) zeigt, dass fast die Hälfte der australischen IT-Teams (43 %) bis zu 20 Stunden pro Monat damit verschwendet, menschlich verursachte Fehler zu beheben, wobei 17 % mindestens drei Tage für die Behebung von Fehlern aufwenden.
Auf die Frage nach der Rolle der Automatisierung stimmten 75 % der IT-Mitarbeiter zu, dass Automatisierung dazu beitragen könne, Burnout zu verringern – ein Problem, von dem 69 % der IT-Teams in den letzten 6 Monaten betroffen waren. Darüber hinaus sind mehr als 78 % der Meinung, dass Automatisierungstools die allgemeine Sicherheit verbessern können, indem sie die Patch-Zyklen verkürzen, das Risiko von Sicherheitslücken verringern und die Reaktion auf Vorfälle verbessern.
„Die Studie belegt, dass die Automatisierung des IT-Betriebs zu einer höheren Produktivität und einer gesteigerten Arbeitsmoral führt, indem sie Burnout verringert und sinnvollere Arbeitsaufgaben schafft.“ „Allein diese Faktoren spielen eine entscheidende Rolle dabei, sicherzustellen, dass IT-Teams bestmöglich gerüstet sind, um australische Unternehmen vor Cyberbedrohungen zu schützen und gleichzeitig produktiver und zufriedener zu arbeiten“, sagt James Greenwood, RVP für Solutions Engineering und Customer Success bei Tanium. „Dank der Automatisierung können sich IT-Teams auf sinnvolle Projekte konzentrieren und gleichzeitig die Sicherheitslage ihres Unternehmens stärken.“ Die „Autonomous Endpoint Management“ (AEM)-Plattform von Tanium trägt dazu bei, menschliche Fehler zu minimieren und Ressourcen freizusetzen, was wiederum die Sicherheit verbessert und den mit IT-Aufgaben verbundenen Stress verringert, der häufig dazu führt, dass Schwachstellen unberücksichtigt bleiben.“
Nach Angaben des Amtes des australischen Informationsbeauftragten (OAIC) sind menschliches Versagen für 30 % der Datenschutzverletzungen verantwortlich – eine Statistik, die die Notwendigkeit der Automatisierung unterstreicht.
Gary Blair, ehemaliger CISO bei der Commonwealth Bank, der National Australia Bank und Westpac, erkennt diese Dringlichkeit an: „Aus Sicht des CISO stellt die Cybersicherheit eine wachsende Herausforderung in drei Dimensionen dar: Daten, Zeit und Personal.“ Tatsächlich versinken die meisten Organisationen in einer Flut von Daten, von denen möglicherweise nur ein Teil für die Cybersicherheitsaufgaben relevant ist. Das Signal-Rausch-Verhältnis entwickelt sich ständig weiter – die Nadel im Heuhaufen lässt sich immer schwerer finden, was die IT-Teams stärker als je zuvor unter Druck setzt. „Es ist keine Überraschung, dass menschliches Versagen die Sicherheit beeinträchtigt“, sagte Blair.
Führungskräfte unterschätzen den IT-Arbeitsaufwand und den Automatisierungsbedarf
Die Studie verdeutlicht zudem eine Diskrepanz zwischen Führungskräften und IT-Teams hinsichtlich der Einführung von Automatisierungslösungen. Während IT-Fachkräfte Budgetengpässe als Haupthindernis anführen (49 %), erkennen nur 38 % der Führungskräfte der obersten Ebene das Budget als einschränkenden Faktor an. Stattdessen führen sie die zögerliche Einführung auf die Unternehmenskultur (13 %) oder einen vermeintlichen Mangel an Bedarf zurück.
Angesichts der stetig zunehmenden Cyberbedrohungen bietet die Automatisierung einen klaren Weg zur Verbesserung der Sicherheit, der Effizienz und der Arbeitszufriedenheit. Fast drei Viertel (72 %) der IT-Mitarbeiter möchten Automatisierungstools einsetzen, um sich auf Projekte mit höherem Mehrwert konzentrieren zu können, und 90 % geben an, dass manuelle, sich wiederholende Aufgaben die Arbeitsmoral der Belegschaft negativ beeinflussen.
Forschungsmethodik
Der Bericht „Die Auswirkungen der Automatisierung des IT-Betriebs auf die Arbeitsmoral, Produktivität und Sicherheitslage von IT-Teams“ zielt darauf ab, die praktischen und geschäftlichen Auswirkungen der Automatisierung des IT-Betriebs auf die Arbeitsmoral, Produktivität und Sicherheitslage von IT-Teams aufzudecken. Alle Befragten verfügen über Einfluss oder Entscheidungsbefugnis in Bezug auf IT-Hardware und/oder IT-Lösungen und haben Einblick in die Umsetzung des Endgeräte-Management- und Sicherheitsprogramms ihres Unternehmens bzw. sind daran beteiligt.
Die Studie wurde von Tanium in Auftrag gegeben und von PureProfile im Zeitraum vom 8th of October bis zum 15th of October 2024 durchgeführt. Dabei wurden 110 in Australien ansässige Fachkräfte befragt, die in Unternehmen mit mehr als 1 000 Mitarbeitern tätig sind.
Um mehr über die Auswirkungen der Automatisierung auf den IT-Betrieb zu erfahren, lesen Sie den vollständigen, von Tanium in Auftrag gegebenen Forschungsbericht „ “ unter oder besuchen Sie , www.tanium.com/autonomous-endpoint-management/ sowie.
Über Tanium Tanium Autonomous Endpoint Management (AEM) bietet die umfassendste Lösung für das intelligente Management von Endpunkten in verschiedenen Branchen und stellt Funktionen für Asset-Erkennung und -Inventarisierung, Schwachstellenmanagement, Endpunktverwaltung, Incident Response, Risiko und Compliance sowie digitale Mitarbeitererfahrung bereit. Die Plattform unterstützt weltweit 34 Millionen Endpunkte, darunter 40 % der Fortune- 100-Unternehmen, und sorgt so für einen zunehmend effizienten Betrieb sowie eine verbesserte Sicherheitslage – in großem Maßstab, zuverlässig und in Echtzeit. Weitere Informationen zu The Power of Certainty™ finden Sie unter www.tanium.com und folgen Sie uns auf LinkedIn und X.
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