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Tanium kündigt die Integration mit ServiceNow an, um den Lebenszyklus des Patch-Managements für Unternehmen erheblich zu vereinfachen und zu beschleunigen

„Tanium Patch Management for ServiceNow IT Operations“ bietet automatisiertes Patch-Management direkt innerhalb der Now Platform, wodurch die Compliance und Effizienz gesteigert und gleichzeitig Risiken gemindert werden

KIRKLAND, Washington, 26., 2024. September – Tanium, der branchenweit einzige Anbieter von konvergiertem Endpunktmanagement (XEM), gab heute die Einführung von „Tanium Patch Management for ServiceNow IT Operations“ bekannt, einer leistungsstarken Integration, die darauf ausgelegt ist, den gesamten Lebenszyklus des Patch-Managements zu optimieren und zu automatisieren und es IT-Teams zu ermöglichen, die Komplexitäten und Ineffizienzen zu beseitigen, die mit herkömmlichen Patch-Tools verbunden sind. Die umfassende und automatisierte Lösung von Tanium lässt sich nahtlos in die Workflows von ServiceNow IT Operations Management (ITOM) und Security Operations (SecOps) integrieren, um Assets in der ServiceNow Configuration Management Database (CMDB) mit Patches zu versorgen.

„Unternehmen haben aus verschiedenen Gründen Schwierigkeiten, die üblichen SLAs für das Patch-Management einzuhalten. Dazu zählen mangelnde Transparenz, manuelle und komplexe Prozesse, lange Durchlaufzeiten bei der Patch-Installation sowie Unsicherheit hinsichtlich der Wirksamkeit der Patches.“ „Dieser nächste Schritt in unserer Zusammenarbeit mit ServiceNow vereinfacht und verbessert den Patch-Management-Prozess“, sagte Shawn Gallagher, VP, Strategic Technology Alliances, bei Tanium. „Mit Tanium Patch Management für ServiceNow IT Operations ermöglichen wir IT-Betriebsteams, einen umfassenden Überblick zu gewinnen, manuelle Schritte zu automatisieren und sicherzustellen, dass das Patch-Management nahtlos in ihre bestehenden IT-Arbeitsabläufe integriert ist.“

Durch die direkte Integration des Patch-Managements in die Now Platform können IT-Teams den manuellen Aufwand reduzieren, Tools konsolidieren und die Effizienz bei der Patch-Verwaltung sowie die Compliance erheblich verbessern. Diese Integration umfasst mehrere wichtige Funktionen und Vorteile, darunter:

  • Proaktives Scannen und Identifizieren: Umfassender Überblick über alle IT-Ressourcen und Ermittlung der entsprechenden Patches.
  • Automatisierte Bereitstellung: Automatisieren Sie die Bereitstellung von Patches anhand von Change-Management-Workflows und Genehmigungsverfahren.
  • Erweiterte Berichterstellung: Nutzen Sie die nativen Berichts- und Dashboard-Funktionen von ServiceNow für den Patch-Verlauf, Bereitstellungen und offene Risiken.
  • Integrierte Arbeitsabläufe: Binden Sie die Tanium-Patch-Verwaltung nahtlos in bestehende Änderungsprozesse in ServiceNow ein.
  • Betriebliche Ausfallsicherheit: Reduzieren Sie die Komplexität, gewinnen Sie mehr Kontrolle, gewährleisten Sie die Einhaltung von Vorschriften und verbessern Sie Ihre Sicherheitslage.

„Durch die Kombination der umfassenden Konfigurierbarkeit und Automatisierungsfunktionen von Tanium mit unseren nahtlosen Arbeitsabläufen, der Datenorchestrierung und einer KI-Plattform vereinfachen wir die Patch-Management-Prozesse für IT-Teams in Unternehmen“, sagte Binoy Gosalia, VP Global Partnerships and Channels bei ServiceNow. „Unsere Integration mit Tanium wird die Arbeitserfahrung verbessern und die Komplexität für Ingenieure und IT-Fachkräfte verringern, die sich darum bemühen, die sich ständig verändernde Bedrohungslandschaft von heute schnell und nahtlos zu überwachen.“

Um Unternehmen dabei zu unterstützen, die aktuelle Anwendbarkeit von Patches und die damit verbundenen Geschäftsrisiken besser zu verstehen, scannt, identifiziert und dokumentiert Tanium Patch Management für ServiceNow ITOM Patches als Datensätze, die mit den CIs in der ServiceNow-CMDB verknüpft sind. Es ordnet offenen Sicherheitslücken auf der Grundlage von CI-Attributen Kriterien für Geschäftsrisiken zu und verbessert so die Compliance, das Risikomanagement und die Ausfallsicherheit. Nun können Kunden Patch-Informationen in Echtzeit abrufen, einschließlich des CI-Verlaufs und der Zusammenhänge, was ihnen eine unvergleichliche Transparenz und Kontrolle bietet.

Darüber hinaus minimiert die Integration den manuellen Aufwand und steigert die Wirksamkeit von Patches, indem sie es IT-Teams ermöglicht, Patches direkt aus Änderungsaufzeichnungen heraus mit dem „No-Code“-ServiceNow-Flow-Designer zu planen, zu terminieren, zu genehmigen und bereitzustellen. Diese Funktion bündelt verschiedene Tools, reduziert den manuellen Aufwand und ermöglicht eine zuverlässige Überprüfung und Berichterstattung zur Effizienz von Patches im gesamten Unternehmen. Durch die nahtlose Integration in ServiceNow ermöglicht es ein durchgängiges Patch-Management für alle Windows-, Mac- und Linux-Konfigurationselemente und optimiert den gesamten Prozess über eine zentrale Plattform hinweg.

Weitere Informationen darüber, wie Tanium den Nutzen Ihrer ServiceNow-Investition steigern kann, finden Sie unter , www.your.servicenow.com/taniumpatchmanagement und. Um die Integrationslösung herunterzuladen, besuchen Sie bitte den „ “-ServiceNow-Store unter.

Über Tanium   Tanium bietet die branchenweit einzige echte Cloud-basierte Endpunktverwaltung und -sicherheit in Echtzeit. Die Converged Endpoint Management (XEM)-Plattform ist in Echtzeit, nahtlos und autonom und ermöglicht es sicherheitsbewussten Organisationen, Silos zwischen IT- und Sicherheitsoperationen aufzubrechen, was zu reduzierter Komplexität, geringeren Kosten und einem verminderten Risiko führt. Mit der Absicherung von mehr als 32M Endpunkten weltweit zählen zu Taniums Kunden mehr als 40 % der Fortune 100, 7 der 10 größten US-amerikanischen Einzelhändler, 9 der 10 größten US-amerikanischen Geschäftsbanken, alle 6 Teilstreitkräfte des US-Militärs sowie Verteidigungs- und Streitkräfteministerien auf der ganzen Welt. Darüber hinaus arbeitet das Unternehmen mit den weltweit größten Technologieunternehmen, Systemintegratoren und Managed-Service-Anbietern zusammen, um Kunden dabei zu helfen, das volle Potenzial ihrer IT-Investitionen auszuschöpfen. Tanium wurde neun Jahre in Folge in die Forbes Cloud 100 Liste aufgenommen und ist in der Fortune 100 Liste der besten Arbeitgeber vertreten. Weitere Informationen zu The Power of Certainty™ finden Sie unter www.tanium.com und folgen Sie uns auf LinkedIn und X.

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