Checkliste für Tanium-Bestellungen

Letzte Aktualisierung: 1. Februar 2026

Checkliste für Auftragsanforderungen

Sehr geehrte Kunden und Partner,

Um Verzögerungen bei der Bearbeitung und die Ablehnung einer fehlerhaften oder unvollständigen Bestellung zu vermeiden, beachten Sie bitte die folgenden Anforderungen:

• Die Bestellung wird per E-Mail an , order.operations@tanium.com, sowie an den im Angebot angegebenen Tanium-Vertriebsmitarbeiter gesendet. Falls Ihr Vertrag mit Tanium die Einreichung von Bestellungen über das Portal vorsieht, wenden Sie sich bitte mindestens 5 Werktage im Voraus an , billing@tanium.com, , , sowie , um sicherzustellen, dass wir miteinander vernetzt sind. Tanium verfügt über Ariba-Unternehmenskonten (Tanium Inc. – AN01015465308, Tanium UK Limited – AN11171332556) sowie über ein Coupa-Konto (SM00028427-TANIUM).
• Die Bestellung wird an die zuständige Tanium-Einheit mit der korrekten Adresse gemäß dem Tanium-Angebot ausgestellt.
• In der Bestellung wird auf die entsprechende Tanium-Angebotsnummer und/oder den entsprechenden Vertrag verwiesen.
• Bitte beachten Sie: Wenn es sich bei unserem Angebot um einen mehrjährigen Vertrag handelt ( ), müssen wir zum Zeitpunkt der Bestellung die Bestellungen (PO(s)) für die gesamte Laufzeit ( ) erhalten. Wir werden weiterhin gemäß dem vereinbarten Abrechnungsplan in Rechnung stellen. Falls die Bestellung nicht im Voraus in Rechnung gestellt wird, tragen Sie bitte den Abrechnungsplan auf der Bestellung ein.
• Die Bestellung enthält eine Bestellnummer, das Datum und den Gesamtbetrag.
• In der Bestellung sind Zahlungsbedingungen festgelegt, die unserem Angebot oder unserem Zeitplan entsprechen.
• Die Bestellung enthält die folgenden Angaben im Kopfbereich:
  • Name und Anschrift des Rechnungsempfängers und des Warenempfängers (bei Distributoren und Wiederverkäufern muss die Anschrift des Warenempfängers die des Endnutzers widerspiegeln; bei Managed-Service-Providern muss die Anschrift des Warenempfängers die des MSP widerspiegeln). Adressen müssen gültig sein und tatsächlich existieren.
  • E-Mail-Adresse der Kreditorenbuchhaltung für die Übermittlung von Rechnungen.
• Die Einzelheiten auf Positionsebene stimmen mit den Tanium-Produkt-SKUs, Mengen, Beschreibungen, Preisen und Terminen (sofern zutreffend) gemäß dem Tanium-Angebot überein. Sollten auf der Bestellung Start- und Enddaten angegeben sein, müssen diese mit den Daten in unserem Angebot übereinstimmen, es sei denn, es liegt ein unterzeichneter Zeitplan vor, der von demselben Unternehmen erstellt wurde, das die Bestellung ausgestellt hat.
  • Sollten Sie keine einheitlichen Angaben auf Einzelpostenebene vorlegen können, akzeptieren wir auch eine Bestellung mit nur einem Einzelposten.
  • Sollten Rundungsprobleme auftreten, stellen Sie bitte sicher, dass der Bestellwert mindestens höher ist als der Angebotspreis.
  • Bei Hardware-Bestellungen mit mehreren Lieferadressen stellen Sie bitte sicher, dass die Lieferadressen auf Positionsebene angegeben werden, oder erstellen Sie für jede Lieferadresse eine eigene Bestellung.
• Alle kostenlosen Produkte müssen in der Bestellung aufgeführt werden.
• Steuerinformationen
  • Sollten Sie ein Kunde oder Partner aus den USA sein, legen Sie bitte zum Zeitpunkt der Bestellung zusammen mit der Bestellung die entsprechenden Steuerbefreiungsbescheinigungen vor.
  • Sollten Sie ein kanadischer oder internationaler Kunde oder Partner sein, geben Sie bitte Ihre GST-/USt.- bzw. Steuer-Identifikationsnummer auf der Bestellung an.
• Überprüfung des Endnutzers: Bitte beachten Sie, dass wir bei Bestellungen über diesen Vertriebskanal, die bestimmte Schwellenwerte (siehe unten) erreichen, eine Überprüfung in Form einer unkenntlich gemachten Bestellung des Endnutzers oder das Ausfüllen unseres Bestätigungsformulars für Endnutzer verlangen:
  • USA und Kanada – 1M US-Dollar oder mehr
  • EMEA und Japan – 500.000 US-Dollar oder mehr
  • Übrige Welt – 250.000 US-Dollar oder mehr
  • Die Wertschwellen gelten für den Netto-Neugeschäftsanteil des Auftrags (Neukunden und Erweiterungen)