NEC

NEC startete sein Endpunktverwaltungsprogramm in 2002, stieß jedoch erst in 2019 auf Tanium, als das Unternehmen nach einer integrierten Möglichkeit suchte, seine rund 13 000 Endpunkte außerhalb Japans zu verwalten und drei wesentliche Herausforderungen zu bewältigen: ein umfassendes IT-Asset-Management, die Klärung, welche Endpunkte wo vorhanden sind, und die Reduzierung des Vor-Ort-Aufwands für wiederkehrende Aufgaben wie das Einspielen von Patches. Nach einem erfolgreichen Rollout im Ausland stand NEC vor ähnlichen Herausforderungen in weitaus größerem Maßstab innerhalb Japans – mit rund 240 000 Endpunkten. Mithilfe des NIST Cybersecurity Framework zur Bestandsaufnahme der Probleme und zur Entwicklung eines Lösungswegs kam NEC zu dem Schluss, dass Tanium Cloud die optimale Lösung sei, und installierte den Agenten auf über 200 000 Endpunkten in nur vier Monaten.

Für NEC ist Geschwindigkeit einer der größten Vorteile von Tanium. Die Untersuchung von Endpunktanwendungen auf spezifische Schwachstellen dauerte früher mehr als 24 Stunden; mit Tanium wird dieselbe Untersuchung nun in nur fünf Minuten abgeschlossen. Auch das Patchen ist schneller geworden – Tanium hat die Bereitstellungszeit für Patches drastisch verkürzt und bestätigt den Deployment-Status, was mit dem vorherigen Tool von NEC nicht möglich war. Durch die Automatisierung ausgewählter Aufgaben hat Tanium außerdem den Arbeitsaufwand der Mitarbeiter vor Ort auf weniger als 7 Prozent des früheren Niveaus reduziert, sodass diese sich auf strategisch wichtigere Projekte konzentrieren können.

NEC hat Tanium mit ServiceNow verknüpft, um kritische Asset- und Schwachstelleninformationen zu verbinden. Dies ermöglicht die Früherkennung gefährlicher Endpunktschwachstellen und verkürzt die Zeit von der Erkennung bis zur Benachrichtigung des zuständigen Administrators um 85 Prozent. Tanium unterstützt NEC außerdem bei der Verwaltung von Schatten-IT: Jedes Gerät im Netzwerk kann erkannt werden, selbst wenn Tanium nicht darauf installiert ist. So kann NEC feststellen, wer das Gerät verwaltet, und es einer ordnungsgemäßen Verwaltung zuführen. Das CISO-Team hat darüber hinaus ein Cybersicherheits-Dashboard auf Basis von Tanium-Daten entwickelt, um die sich verändernde Risikolandschaft zu überblicken und langfristige Probleme von akuten Notfällen zu unterscheiden.