Tanium Performance
Überwachen, überprüfen und beheben Sie Probleme bei der Infrastruktur und beim digitalen Mitarbeitererlebnis schnell und im großen Maßstab.
Organisationen haben Schwierigkeiten, das digitale Erlebnis von Kunden und Mitarbeitern zu überwachen und zu verwalten
Tanium Performance überwacht Echtzeitdaten von wichtigen Endpunkt- und Anwendungs-Performance-Metriken und gewährt IT-Abteilungen die Visibilität, die sie benötigen, um die Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit mit dem vermittelten digitalen Erlebnis zu steigern.
Für verfügbare und funktionsfähige Endpunkte und Apps sorgen
Verwenden Sie Echtzeit-Performance- und Event-Daten, um Probleme proaktiv zu identifizieren und zu beheben.
Probleme erkennen, bevor sie zu Ausfällen führen
Überwachen und definieren Sie Schwellenwerte proaktiv, um Probleme zu erkennen, bevor sie Folgen haben.
Bessere Entscheidungen treffen
Identifizieren Sie die Folgen von Änderungen und treffen Sie fundierte Entscheidungen, um die Probleme abzumildern.
DEX-Gesundheitsindex kennen
Legen Sie die Ausgangssituation der Qualität Ihres digitalen Erlebnisses fest und verwenden Sie den Gesundheitsindex, um diese zu verbessern.
Probleme erkennen und beheben, die die Verfügbarkeit und Gesundheit beeinträchtigen
Analysieren und bewerten Sie das digitale Erlebnis von Kunden und Mitarbeitern anhand von Endpunkten und Apps mithilfe von Performance- und Event-Daten, um systemische und einmalige Probleme zu erkennen. Beheben Sie Probleme nichtinvasiv.
Fehlerursachen identifizieren und schnell Entscheidungen treffen
Identifizieren Sie Muster und Erkenntnisse anhand von Echtzeit- und historischen Daten, um Änderungen zu erkennen, die das digitale Erlebnis Ihrer Kunden und Mitarbeiter negativ beeinflussen könnten.
Kosten mit verbesserten IT-Effizienzen reduzieren
Nutzen Sie anpassbare Schwellenwerte, um Probleme zu identifizieren, bevor weitreichende Folgen auftreten, und untersuchen Sie die Probleme anhand von Echtzeit- und historischen Daten, um die grundlegenden Ursachen möglichst schnell zu identifizieren.
Performance-Gesundheitsindizes steigern
Verwenden Sie Performance-Gesundheitsindizes, um die Ausgangssituation Ihres digitales Erlebnisses festzulegen. Erstellen Sie dann Pläne, um seine Zuverlässigkeit, Verfügbarkeit und letztlich die Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit zu verbessern.
„Ich habe mich während meines gesamten Berufslebens um das Erlebnis des Endbenutzers gekümmert und habe versucht, Anbieter und Organisationen dazu zu bringen, ihm höchste Priorität einzuräumen. Deshalb finde ich es auch toll, dass jetzt Tools wie Digital Employee Experience von Tanium auf den Markt kommen, die helfen sollen, Endbenutzer zufriedenzustellen, ihre Produktivität zu unterstützen und gleichzeitig die Arbeitsbelastung der IT-Abteilung zu reduzieren.“
Weitere InformationenNutzen Sie eine umfassende Digital-Employee-Experience-Lösung mit einer Mischung aus Engage- und Performance-Modulen
Das Performance-Modul ergänzt die automatischen Self-Service-Fehlerbehebungs-Arbeitsabläufe und die Erfassung der Mitarbeiterstimmung des Engage-Moduls durch zusätzliche Fähigkeiten zur Überwachung von Events und Performance-Anzeigen, die das digitale Erlebnis Ihrer Endbenutzer und Mitarbeiter beeinflussen können, egal, wo sie sind. Das Modul bietet Ihnen Echtzeit-Visibilität in die kritischen Endbenutzer- und Digital-Employee-Experience-Metriken (DEX-Metriken) zum Verbrauch von Hardware-Ressourcen sowie zum Zustand von Anwendungen und Systemen.
