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Tanium Engage

Steigern Sie die Beliebtheit von IT, indem Sie ein digitales Mitarbeitererlebnis vermitteln, das immer gut ankommt.

Organisationen müssen dafür sorgen, dass ihre Mitarbeiter immer ihre besten Ergebnisse bringen können.

Tanium Engage ermöglicht Mitarbeitern eine automatisierte Selbstreparatur, um Probleme in ihrer digitalen Mitarbeitererfahrung selbst zu lösen, während IT die Stimmung unter den Mitarbeitern bewerten und verbessern kann.

1

Anrufe an den Helpdesk reduzieren

Automatische Selbstreparatur ermöglicht Mitarbeitern, Probleme auch ohne Unterstützung des Helpdesks einfach zu lösen.

2

Mitarbeiterzufriedenheit bewerten

Kommunizieren Sie mit Ihren Mitarbeitern und ermitteln Sie ihre Stimmung und Zufriedenheit mit ihrem digitalen Erlebnis.

3

Verbesserungsmöglichkeiten erkennen

Sehen Sie genau genau, wo Investitionen getätigt werden können, um das digitale Erlebnis, das Sie Ihren Mitarbeitern bieten, zu verbessern.

Das digitale Mitarbeitererlebnis optimieren

Sie haben sich das digitale Mitarbeitererlebnis sorgfältig ausgedacht. Sorgen Sie für ständige Optimierung und stellen Sie die Zufriedenheit Ihrer Mitarbeiter sicher. 

Probleme mit dem digitalen Mitarbeitererlebnis automatisch erkennen und lösen

Reduzieren Sie die Arbeitsbelastung des Helpdesks und sorgen Sie dafür, dass Ihre Mitarbeiter produktiv und zufrieden sind, indem sie häufig auftretende Anrufe erkennen und deren Behebung problemlos automatisieren.

Die Stimmung der Mitarbeiter über ihr digitales Mitarbeitererlebnis erfassen

Erstellen Sie benutzerdefinierte Umfragen, um festzustellen, was Mitarbeiter über das von Ihnen bereitgestellte digitale Mitarbeitererlebnis denken, und Maßnahmen zu seiner Verbesserung zu ergreifen.

Systematische Verbesserung des digitalen Mitarbeitererlebnisses

Nutzen Sie Berichte, um Erkenntnisse über Problemstellen beim Erlebnis zu erhalten, erstellen Sie Aktionspläne, um sie zu verbessern und steigern Sie ständig Mitarbeiterzufriedenheit und Mitarbeiterstimmung.


„Ich habe mich während meines gesamten Berufslebens um das Erlebnis des Endbenutzers gekümmert und habe versucht, Anbieter und Organisationen dazu zu bringen, ihm höchste Priorität einzuräumen. Deshalb finde ich es auch toll, dass jetzt Tools wie Digital Employee Experience von Tanium auf den Markt kommen, die helfen sollen, Endbenutzer zufriedenzustellen, ihre Produktivität zu unterstützen und gleichzeitig die Arbeitsbelastung der IT-Abteilung zu reduzieren.“

Gabe Knuth, Senior Analyst Enterprise Strategy Group
Weitere Informationen

Nutzen Sie eine umfassende Digital Employee Experience-Lösung mit einer Mischung aus Engage- und Performance-Modulen.

Das Engage-Modul ergänzt die Leistungs- und Ereignisüberwachung des Performance-Moduls durch die zusätzliche Fähigkeit, das digitale Erlebnis Ihrer Kunden und Mitarbeiter zu überwachen, zu verwalten und zu bewerten, egal, wo sie sind. Das Modul bietet Ihnen Echtzeit-Visibilität in den Zustand von Anwendungen und Endpunkten, Ihren Mitarbeitern Self-Service-Automatisierung zur Lösung von Problemen, mit denen sie konfrontiert sind, und es ermöglicht IT, mithilfe von Umfragen und Berichten festzustellen, was Mitarbeiter über ihr digitales Mitarbeitererlebnis denken.

The Power of Certainty™ – Die Macht der Gewissheit

Erleben Sie vollständige Transparenz über alle Ihre Endpunkte und führen Sie sofort umfangreiche Aktionen innerhalb von Minuten aus der Cloud durch.

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