Organisationen müssen dafür sorgen, dass ihre Mitarbeiter immer ihre besten Ergebnisse bringen können.
Tanium Engage ermöglicht Mitarbeitern eine automatisierte Selbstreparatur, um Probleme in ihrer digitalen Mitarbeitererfahrung selbst zu lösen, während IT die Stimmung unter den Mitarbeitern bewerten und verbessern kann.
Anrufe an den Helpdesk reduzieren
Automatische Selbstreparatur ermöglicht Mitarbeitern, Probleme auch ohne Unterstützung des Helpdesks einfach zu lösen.
Mitarbeiterzufriedenheit bewerten
Kommunizieren Sie mit Ihren Mitarbeitern und ermitteln Sie ihre Stimmung und Zufriedenheit mit ihrem digitalen Erlebnis.
Verbesserungsmöglichkeiten erkennen
Sehen Sie genau genau, wo Investitionen getätigt werden können, um das digitale Erlebnis, das Sie Ihren Mitarbeitern bieten, zu verbessern.
„Ich habe mich während meines gesamten Berufslebens um das Erlebnis des Endbenutzers gekümmert und habe versucht, Anbieter und Organisationen dazu zu bringen, ihm höchste Priorität einzuräumen. Deshalb finde ich es auch toll, dass jetzt Tools wie Digital Employee Experience von Tanium auf den Markt kommen, die helfen sollen, Endbenutzer zufriedenzustellen, ihre Produktivität zu unterstützen und gleichzeitig die Arbeitsbelastung der IT-Abteilung zu reduzieren.“
Weitere InformationenNutzen Sie eine umfassende Digital Employee Experience-Lösung mit einer Mischung aus Engage- und Performance-Modulen.
Das Engage-Modul ergänzt die Leistungs- und Ereignisüberwachung des Performance-Moduls durch die zusätzliche Fähigkeit, das digitale Erlebnis Ihrer Kunden und Mitarbeiter zu überwachen, zu verwalten und zu bewerten, egal, wo sie sind. Das Modul bietet Ihnen Echtzeit-Visibilität in den Zustand von Anwendungen und Endpunkten, Ihren Mitarbeitern Self-Service-Automatisierung zur Lösung von Problemen, mit denen sie konfrontiert sind, und es ermöglicht IT, mithilfe von Umfragen und Berichten festzustellen, was Mitarbeiter über ihr digitales Mitarbeitererlebnis denken.